Положительный отзыв
Евгений
15/10/2014
Ранее, я здесь же, на сайте sravni.ru, оставлял отзыв о Киви Банк (ЗАО).
Речь шла о конвертации валют, в пределах моего счёта, с рублей в доллары. С меня списали сумму, больше чем, была заявлена. Проблема, скорее носила технический характер. Система не умеет уведомлять клиента об измении курса обмена, если курс меняется уже после заполнения формы.
Т.к. мой вопрос был решён, мне вернули деньги, и заверили, что специалистам-разработчикам, передано для рассмотрения и согласования, пожелание об усовершенствовании системы обмена, хочу оставить отзыв с хорошей оценкой для сайта QIWI. Шаги навстречу клиенту, в решении возникающих вопросов, должны заслуживать положительных оценок. В предыдущем отзыве, изменить количество баллов, возможности нет.