Киви Банк работает на рынке с 1993 года. До начала 2011 года назывался 1-й Процессинговый. Его собственником является компания «Объединенная система моментальных платежей» (99,99% акций). Клиентам предлагается расчетно-кассовое обслуживание, банковские карты и обслуживание через интернет-банкинг. Обслуживание клиентов происходит через 180 тыс. устройств, расположенных по всей России.
Илья
28/04/2015
Упрощенную идентификацию я прошел, привязал к кошельку почту и ту самую карту на которую хотел сделать перевод. Терминал принял наличные, в приложении на телефоне отобразилось, что перевод в режиме ожидания, через пару часов мне пришла смс, что мой кошелек заблокирован, а все переводы перечислили на счет кошелька и заблокировали вывод средств, я сразу обратился в службу поддержки, где получил инструкцию для обращения в службу безопасности! И сразу выслал сканы документов необходимых для разблокировки!
Номер заявки 3940979. Я идентифицированный пользователь отправил денежные средства на свою же карту (именную) которую банк может подтвердить, а меня блокируют.
Прошу разобраться в моей проблеме. Как может быть подозрительным такой перевод?
Ответить на отзыв