Киви Банк работает на рынке с 1993 года. До начала 2011 года назывался 1-й Процессинговый. Его собственником является компания «Объединенная система моментальных платежей» (99,99% акций). Клиентам предлагается расчетно-кассовое обслуживание, банковские карты и обслуживание через интернет-банкинг. Обслуживание клиентов происходит через 180 тыс. устройств, расположенных по всей России.
Даша
25/06/2015
Пишу им, причём в разных формулировках, спрашиваю, сколько ещё ждать и на какой стадии работы вообще мой запрос (а то без напоминаний - они просто пропадают, удивительно), но ответ на всё, на все вопросы, претензии и т.д. один: Ваш запрос находится в работе, пожалуйста, ожидайте ответа. Ну жду я второй месяц. И что? Никакого результата.
Вконтакте аналогично морозятся. Уж если у вас там боты, то хотя бы сделайте им разнообразные варианты ответа, а то скучно читать. Скоро буду писать не раз в неделю, а каждый день, может тогда хоть пошевелитесь.
Пользоваться сервисом, который всегда радовал наличием нужной услуги, уже совсем отбило желание. Скорее всего, придётся менять на вебмани, но с такой "заинтересованной" службой поддержки...
Номер моего запроса 4103103.
Хотя я и так знаю, что ответят мне теми же самыми заученными словами. Короче говоря, киви хорош до того момента, как у них что-то не начнёт глючить. Тогда тебя просто будут завуалированно посылать, ибо починить что-то они явно не в состоянии.
Ответить на отзыв