Отрицательный отзыв
Дмитрий
31/01/2015
Пришел впервые в этот банк открыть вклад доходный на крупную сумму (наслышан, что банк очень хороший). Среди купюр были железные монеты, сложенные отдельно (что поделать так вышло). Не хочу ни на кого жаловаться, но после высказывания сотрудника банка (не непосредственно операциониста) мне захотелось забрать все деньги и уйти оттуда, больше туда никогда не заходить и не обращаться!! Мне сказали, что монетчиков у них в отделении нет (лучше нам тогда сразу было бы в главный офис ехать), и дескать я сам должен был разложить все монеты по наименованиям, а им ни к чему тратить на это свое время, которое они могли бы на других клиентов потратить. И конечно совсем не важно, что я в очереди сидел долго и одна касса в тот день принимала, потому что была инкассация, а также с их слов понял, что с монетами им вообще не нравится работать, не деньги это уже. Меня прям как в автобусе отругали за мелочь какую-то. Совсем неделовой подход это. Безусловно мне понятно, что в стране кризис, в работе запарка, но я то ничего не сделал страшного, вклад пришел открыть, до сих пор мне очень хочется его закрыть и неважны уже никакие бы то ни было высокие процентные ставки.Задумался в будущем обращаться в другой банк. Очень прошу не наказывать сотрудника, НО ОБЯЗАТЕЛЬНО требую УЧЕСТЬ в работе с ЛЮДЬМИ, что если человек вклад пришел открывать то у него пока еще было хорошее настроение отношение к банку (ведь из своего кармана же деньги отдает)!