ИДЕЯ Банк открыт в 1990 году (до 2013 года назывался Кубаньбанк). Его основным собственником является польская компания «Гетин Холдинг» (96,06% акций). Председатель правления – Анжелика Поплавская. Частным лицам предлагаются вклады, потребительские кредиты, обмен валюты, а также платежи и переводы. Отделения ИДЕЯ Банка располагаются в Краснодаре, Курганске, Сочи, Ростове-на-Дону, Нижнем Новгороде и Санкт-Петербурге.
анн
23/03/2016
Начиная с 12.02.16г. и по сей день я несколько раз в день получаю телефонные звонки от сотрудников ПАО «ИДЕЯ Банк» на свой личный телефонный номер 89615182543 с требованием погаситьзадолженность по кредитному договору. Намою просьбу представиться, я получаю отказ в грубой форме. На мой ответ, что кредитов в ПАО «ИДЕЯ Банк», равно как и вдругих кредитных учреждениях я не имела и не имею, сотрудник ПАО «ИДЕЯ Банк»
сообщил, что «ему все равно кому звонить». 22.02.2016 года в 11.28я получила повторный телефонный звонок от сотрудника ПАО «ИДЕЯ Банк» с
требованием погасить задолженность по кредитному договору. Повторив свою просьбу представиться, я сноваполучила отказ в грубой форме, с целью запугивания повышал на меня голос. Я
указала на недопустимость такого обращения к себе, но поведение сотрудника
изменилось лишь в сторону наращивания агрессии.25.02.2016 года в13.46. я получила еще один телефонный звонок от сотрудника ПАО «ИДЕЯ Банк» с
требованием погасить задолженность по кредитному договору. Я попросила представиться, и сотрудник представился как Ланиев ВадимПетрович, специалист департамента выездного взыскания ПАО «ИДЕЯ Банк». Далее
сотрудник потребовал в грубой погасить задолженность по кредитному договору,
оскорблял моего супруга. После этого, я прервала телефонный разговор и была вынужден прибегнуть к медикаментознымуспокоительным средствам, так как их действия нанесли мне психологическую
травму и подорвали психоэмоциональный фон. Уведомляю, что звонки не прекратились и я была вынуждена обратиться в полицию и Роскомнадзор. Также хочу отметить,что никогда не брала кредиты не в Вашем ни в каком либо другом банке, не являлась и не являюсь поручителем или созаемщиком по кредиту, не давала своего согласия на использование моих персональных данных
каким-либо банкам. Тем не менее, данные о моем номере телефона, а возможно и
другие личные данные, незаконно хранятся и используются сотрудниками вашего
банка. Это свидетельствует о нарушении Вами ст. 13.11
КоАП РФ «Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения,
использования или распространения информации о гражданах (персональных данных)». На основании выше изложенного, требую удалить все мои персональные данные из базы данных вашего банка! Болгарева Анна Юрьевна.
Ответить на отзыв