Отзыв про Банк Хлынов

Коммерческий банк «Хлынов» (акционерное общество)
610002, Киров, улица Урицкого, 40
8 (800) 25-02-777, +7 (8332) 252-777
callcenter@bank-hlynov.ru
www.bank-hlynov.ru
Положительные 8 / Отрицательные 42 / Подозрительные 1

Коммерческий банк «Хлынов» (акционерное общество) - это универсальное кредитное учреждение, созданное для обслуживания населения и бизнес-сообщества Кировской области. АО КБ «Хлынов» - старейший кировский региональный банк современности. Он начал свою историю 6 марта 1990 года как «Кировский кооперативный банк», переименован в Коммерческий банк «Хлынов» в 1992 году. За годы своей деятельности «Хлынов» добился статуса одного из крупнейших банков региона, достиг высоких финансовых показателей и устойчивых рыночных позиций. Партнерами и клиентами банка стали тысячи кировчан, сотни различных организаций и предприятий.

Сегодня банк продолжает уверенное движение вперед - совершенствуются банковские процессы, повышается уровень обслуживания, открываются новые офисы, появляются актуальные предложения. Совмещая в своей работе цели максимально полного удовлетворения финансовых потребностей клиентов, индивидуальный подход, лучшие традиции банковского дела и самые передовые технологии, банк «Хлынов» гарантирует всем своим клиентам и партнерам комфорт, надежность и высокое качество обслуживания.

Отрицательный отзыв
Ольга 26/10/2012
Начну с начала. 24 октября отвезла документы для открытия счета в банке, как индивидуальный предприниматель, в отделение банка на Маклина,53. Пообещали перезвонить и сообщить об открытии счета. Хочу добавить, что счет мне нужно было открыть не позднее пятницы и я предупредила (оператора?), чтобы мне обязательно позвонили. Сегодня пятница 26 октября. От банка никаких новостей. Еду в банк. Знаете, что мне ответили на вопрос о том, что я не дождалась звонка? Женщина с невозмутимым лицом и , простите, пофигистическим видом сообщает, что звонила мне в четверг где–то утром и мои проблемы, что я не ответила на звонок! И тут я вспомина, что обнаружила в четверг пропущенный один! вызов, но прошло уже порядка четырех часов и решила, что мне перезвонят. А в течении дня я провожу не менее 40–50 телефонных разговоров. Работники банка посчитали излишним перезвонить мне и даже элементарно извиниться. Короче, обслуживание напоминает как в далекие 90 годы. На просьбу вернуть мне документы ( я решила сменить банк) мне та же самая женщина сказала: ну и идите, там вам дороже обойдется. Я отвечаю, пусть дороже, зато обслуживание будет профессиональным и грамотным!!! Вот так клиентов и теряют… До свидания.