Отрицательный отзыв
Елена
24/11/2014
Но из-за неквалифицированных действий сотрудника, который внес платеж не на карту, а на другой мой счет (хотя я уточнила, когда он переспросил, что вношу платеж именно по карте), понятно, что минимальный платеж на карту так и не поступил. Причем это уже случается в данном офисе второй раз! Примерно год назад у меня был аналогичный случай, в этом же отделении - тогда я отрицательных отзывов решила не оставлять, но повторная ошибка, в этом же отделении, на фоне общего неквалифицированного персонала (неоднократно сталкивалась по другим вопросам) заставила все-таки отзыв написать. И сделать неутешительный вывод: более пользоваться услугами этого банка я не буду, закрою дебетовую карту и как можно быстрее кредитную.