Отрицательный отзыв
Чулпан
23/12/2014
На протяжении 2 часов банк (в т.ч. головной банк в Москве) не смог объединить две паспортные данные в одну. Короче говоря по достижении 45 летнего возраста я в ноябре 2013 года поменял паспорт. В банке Открытие, куда перешли права по кредитному договору, заключенного в ОАО "Номос-Банк", создали моего двойника, но уже с новыми паспортными данными.
По истечении 4 часов я поинтересовался на счет ответа с Москвы, которого так и не было.
звонил на горячую линию и руководству банка в Москве. Никто не смог помощь. Руководство головного банка даже не разговаривают с клиентами. Всех культурно отсылает секретарь.
Такого "кавардака" и такого отвратительного обслуживания клиентов я еще нигде не встречал.