Отрицательный отзыв
Анна
26/12/2014
Для того, чтобы перевести Банк-Клиент со старой версии(которая существует несколько месяцев без технической поддержки(!!) на новую Интернет-версию, нужно бегать целый день за подписями, либо возить (причем именно в то отделение, где обслуживаешься, в другое нельзя) директоров, потому что все нужно успеть оформить за 1(Один) день.Никто не может сказать, в чем смысл такой беготни, отвечают - регламент такой.Спешите!! Только один день! На следующий день все начнется сначала! Вопрос - какие цели преследует этот банк в своей деятельности? Как похуже для клиента сделать, как побольше препятствий ему создать? Кому и зачем нужно, чтобы эта процедура обязательно прошла за один день? Почему нельзя принести документы тогда, когда удобно клиенту? Специалисты на местах ничего не решают, кто решает, не знают. Как можно работать так, не понимаю...