Отзыв про Банк Открытие

Почему ваши межбанковские и внутрибанковские сливания-переливания, которые уже длятся более полутора года, негативно отражаются на клиентах? слив клиентов -ипотечников третьим лицам, бесконечные смена реквизитов, наименований "то рога -то копыта" т.д и т.п. и т.р. о которых банк не считает нужным своевременно уведомлять или вовсе не уведомляет, а приходится узнавать по факту . Каждый раз внося очередной платеж приходится проверять все платежные документы и обнаруживать всякие ошибки в них, разночтения в реквизитах ..., выяснять, тратить уйму времени. В этом месяце при внесении платежа очередным сюрпризом стало то, что в Екатеринбурге закрывают филиал ЗС ПАО "ХМБ О", и пришлось вносить в кассу филиала Екб ПАО "ХМБ О" (или еще Губернским вроде он зовется,хз пойми вас). В единственную кассу! основного офиса на Малышева в тесном помещении (это в городе-миллионнике!) выстроилась целая очередь, так как программа у них оказывается другая и данных клиентов в базе нет - кассир набивавала вручную, допуская ошибки в персональных данных (параллельно отвлекаясь на визит инкассаторов) - в результате выдали новый вид документов - непонятные квитанции-приходники с непонятными реквизитами другого филиала. Где гарантия, что внесенные в вашу кассу деньги своевременно будут перечислены по назначению? Сотрудники твердят "Мы ведь один и тот же банк", и в то же время - даже не имея в своих программах данных клиентов другого филиала. Че-хар-да! Вы отзывы ниже почитайте!Все правильно пишут, так и есть!Бардак создан банком, а клиенты в итоге должны тратить нервы, деньги и время на вас. Почему официального уведомления не было о том что , теперь клиентов будет обслуживать другой филиал? И почему такой ужасный сервис и болезненный для клиентов переход? Главный вопрос, в связи с закрытием филиала "Западно-Сибирский ПАО Хмб О" , и сокращением их остатков сотрудников уже в сентябре, кто будет заниматься сопровождением нас, ипотечников ЗС "ПАО ХМБ О"? Или безобразие будет усугубляться и продолжаться ?