Отзыв про Банк Открытие

Очередь пять человек , сотрудницы расслабленно сидят за своими столами. Оказалось что это все цветочки! При активации карточки банкомат дает сбой-забирает деньги и дает квитанцию "обратитесь в банк". Новое посещение ставших уже почти родными лицами девушек , потому что знаешь уже все проблемы. которые они обсудили при мне за прошлое посещение. Та же очередь пять человек , но сегодня пришлось отсидеть уже три часа пока дошла моя очередь. Девушки выхватывают других людей из очереди за мной, потому что я сделал ошибку-сделал устное замечание менеджеру Краевой Екатерине на медленную работу отдела. Кто-то из очереди берет телефон и звонит на горячую линию банка. Ожидание, переключения на специалистов и ,наконец ответ :" девушки калининградского головного офиса делают все возможное". Благодушное настроение испарилось. Прошу бумагу начинаю писать претензию . Видя это девушки начинают интересоваться мной и уже готовы к общению. Моя проблема, технический сбой банкомата, решается за три минуты. Отдаю претензию на качество работы и претензию на сбой банкомата девушкам и выхожу под сочувственные взгляды очереди. Дядечка зрелых лет говорит мне что такая гнетущая атмосфера в банке напоминает ситуацию когда он был клиентом другого банка перед его ликвидацией Чистое время посещения составило три с половиной часа.