Отрицательный отзыв
Дмитрий
09/03/2016
В 2012г.взял кредит в банке "Открытие".В 2013г банк предложил перекредитоваться на более выгодных условиях,всё было хорошо пока в 2015г в декабре месяце не получил смс о задолженности по кредиту.После выяснения оказалось,что счёт не был закрыт сотрудником банка и деньги автоматически списывались со счёта пока не кончились.Написал претензионное письмо в банк на что мне ответили,что не хватало средств для погашения кредита и поэтому счёт не закрыли.Банк признаёт свои действия законными и требует выплатить оставшиеся 80000т.р.Хотя в заявлении на момент перекредитования суммы было достаточной для закрытия счёта.Возникает подозрение,что действие сотрудника было мошенническими а банк теперь занимается вымогательством.Куда обращаться подскажите пожалуйста?