Банк «ФК Открытие» входит в топ-10 крупнейших банков России и является системно-значимым банком. Банк работает на финансовом рынке с 1993 года.
Банк «ФК Открытие» обладает диверсифицированной структурой бизнеса, развивая следующие ключевые направления: корпоративный, инвестиционный, розничный, малый и Private Banking.
Банк «ФК Открытие» является головной организацией финансовой группы, в которую входят банки «Траст» и «Росгосстрах банк», а также компании, занимающие лидирующие позиции в ключевых сегментах финансового рынка: страховая компания «Росгосстрах» (страхование), «НПФ Лукойл-гарант», «НПФ Электроэнергетики», «НПФ «РГС» (пенсионная индустрия) и «Открытие Брокер» (брокерские услуги).
Валентина
07/10/2015
Являюсь зарплатным клиентом ФК Открытие. Заполнила заявку на кредит по телефону, исключив страховые риски. Получив СМС об одобрении банком кредита, пошла в банк на 16 линию В.О. СПб. Там мне включили страховые риски в кредит, тем самым уменьшив получение наличных денег на 20000 рублей. Такие условия я посчитала неприемлимыми для себя, и не стала брать этот кредит. Через некоторое время мне позвонили с горячей линии банка и спросили почему я не беру кредит. Когда я объяснила причину, мне сказали, что работники банка на 16 линии неправы, и не имеют права навязывать мне другие условия получения кредита, чем те, которые были одобрены по телефону, и чтоб я сходила еще раз и объяснила им это. А если они будут препятствовать, сразу звонить на горячую линию, с которой мне и позвонили.
В банке заведующая мне сказала, что они мне не могут дать кредит без страхования рисков, и что у них такие условия. Я сказала, что сейчас позвоню на горячую линию, и заведующая сразу покинула зал для обслуживания клиентов. Работник банка сказала, что не будет ни с кем разговаривать. Я все-таки позвонила, как мне и рекомендовали, и мне посоветовали обратиться в другое отделение банка для получения кредита, что может там не будут менять условия получения кредита.
Осталось неприятное ощущение того, что банк не заинтересован в выдаче кредитов, и просто издеваются над клиентами. Больше туда ни ногой, и другим не советую.
Ответить на отзыв