Лизинговая компания «Европлан» была основана 18 лет назад. Сегодня Европлан представлен не только офисами в Москве, Санкт-Петербурге и других крупных городах: региональная сеть включает 72 подразделения. Четкая фокусировка на оказании финансовых услуг в своей области — то, что помогает компании приносить пользу клиентам и партнерам, а также уверенно чувствовать себя на рынке. Европлан не раз положительно отмечался со стороны рейтинговых агентств и финансовых изданий. Так, по итогам 2016 года агентство «Эксперт РА» признало Европлан лидером российского рынка автолизинга. Компания присутствует и в числе 25 лучших автолизинговых организаций Европы (согласно данным исследования Leaseurope 2016).
ТАБ1975
21/02/2012
Наконец-то получил какой-то отклик от компании Европлан. Странно, что от неизвестного лица, потому что видно либо полное невладение ситуацией (либо отсутствием информации), либо большое желание через интернет зачернить очередного клиента. Про переезд нашей компании я писал в первом обращении, об этом переезде компании Европлан было известно за 1 месяц до него. После переезда многоопытный менеджер компании Европлан Саушкин О. в течение 3 дней после установки оборудования приехал и перефотографировал все оборудование во всех ракурсах. С июня месяца он приезжал к нам еще раз 10-15 и никто его не гнал. Так же с ним неоднократно приезжал представитель службы безопасности Европлана. Так что насчет ТАЙНОГО ПЕРЕЕЗДА полная ЛОЖЬ. Счета в банке никто не менял. Они как были на момент заключения договора, так и остались. Опять ЛОЖЬ. Никакой переуступки лизинга третьим лицам и организациям мы не делали. Договор лизинга так же у нашей компании Кондитерский Дом. Третья ЛОЖЬ.
У меня есть еще несколько организаций, но кто мне запрещает их иметь? Я не скрывал в письме о том, что с момента переезда мы выбились из графика примерно на 1,5 месяца. Причем мы платили регулярно, но не полную сумму, до момента полного переезда и восстановления работоспособности производства. Как только производство заработало, мы стали платить по 40-50 тыс в месяц еженедельными платежами по 10-15 тыс. И до декабря месяца (то есть 7 месяцев) компанию Европлан это устраивало. А потом всемогущий и некомпетентный менеджер Саушкин О. сделал свой ляп, который исправить не смог и тихо замолчал (читайте первое письмо). Ничуть не удивлен тому, что в ответе вообще нет ничего про поступок данного менеджера. Просто я делаю вывод, что это наверное в правилах компании: пользоваться коммерческой информацией клиента против самого клиента. Если нет, то жду ответа по поводу поведения Саушкина О. А пока предостерегаю очередных клиентов о данной практике.
Таким образом, в ответе на мое письмо от компании Европлан было преподнесено 90 % ЛЖИ (или непроверенной информации) и факт о просрочке о чем писал я сам, но нет никакого ответа на вопрос: Как компания Европлан может допускать самоуправство своего менеджера, которое ведет как минимум к серьезным проблемам у клиента, а возможно и банкротством для нас?
Ответить на отзыв