Отрицательный отзыв
Андрей
10/09/2012
Добрый день, как то раз наткнувшись на отзыв о том что в быстро банке предоставляют кредит, нал\карты\авто\ипотеку и т.д. и что всех все устраивает, решил обратиться предварительно оставив заявку он–лайн, после заявки отзвонился менеджер, сказала что будет ждать на сл день, приятный голос, вежливая.
На следующий день еле как нашел место дислокации банка, предварительно позвонив и уточнив точный адрес наконец то добрался.
Зашел. Картина маслом сидят 4 человека. кто что непонятно ни одного кредитного менеджера за столами где табличка оформление кредитов для физ. лиц. Для юредических лиц сидит девушка в запарке работая с клиентами. Уточняю когда будут менеджеры, на что ответ "ВСЕ!!! на обеде, ждите." подумал ну и сервис все менеджеры срулили на обед, уже был негатив, сел, жду. Прошло 15 минут за это время на какого то мужчину по видимому клиента банка чуть не обрушилась на голову плитка. НА его просьбу позвать службу безопасности. Ему мало того что нахамили так еще из глубины офиса вышел мужичек в кожаной куртке разговаривал на повышенных тонах. (никогда бы не подумал что служба безопасности банка должна ходить в верхней одежде)
По истечении 30 минут, я так и не дождался некую Евгению которая на обеде. Меня приняла девушка которая работает с Юр лицами. Смотрела на меня с таким презрительным взглядом как будто я ей миллион должен, долго всматривалась в документы. задавала некомпетентные вопросы, искала что то, в итоге по справке 2–НДФЛ где подтверждение моего дохода в 17 тысяч рублей мне насчитали что кредитку с лимитом 15 тысяч только выдать смогут, да еще и под 40 с лишним процентов годовых. Это что сниженный ? К сожалению очень негативное у меня сложилось впечатление. Впредь никому ваш банк советовать не буду и сам не пойду. Квалифицируйте персонал. в дальнейшем хотели брать автокредит, но похоже к вам мы никогда не обратимся.