Отрицательный отзыв
надежда геннадьевна
07/05/2014
вообщем на днях произошла такая ситуация . решили взять автокредит в новом автосалоне автокредит на шевроле круз , подавали заявку на предварительное решение , нам его одобрили , но с первоначальным взносом 10% это примерно получилось 70000 . мы на него не потянули . решили найти автомобиль с рук двух готовалый и оформить кредит без первоначального взноса . дак вот мы нашли авто с рук двух годовалый автомобиль шевроле эпику . позвонили на вашу горячую линию и переподали заявку на авторкредит без первоначального взноса на б⁄у автомобиль шевроле эпику . НАМ ОДОБРИЛИ УРА ОБРАДЫВАЛИСЬ ! сказали подойти в любой офис банка и до оформить авто кредит . хорошо не тут то все было . приехали мы в банк офис на ленина . взяли номерок и тут же вызвал менеджер по оформлению кредита . мы ей объяснили всю ситуацию , она нам ответила зачем вы мол подавали заявку по телефону , теперь я ничего не могу сделать . давайте подадим новую заявку на автокредит . хорошо , мы подали новую заявку а автокредит на б⁄у машину , нам сказали прити через час или она сама позвонит . хорошо , прошел час , она позвонила и сказала вам одобрили ( причем уже не предворительно , а конкретно ) хорошо мы пришли к этому же менеджеру . она сказала нужно подписать документы и оформить документы на авто . хорошо , мы оформили сказали подойти еще через полчаса , хорошо прошло полчаса сказали все отлично у вас можно открывать счет и переводить деньги , открыли счет , оформили уже все документы , банк был уже перевести деньги . менеджер сказала подождать полчаса дождаться перевода денег . хорошо мы решили подождать пол часа . и тут через три часа оформлений документов появилась служба безопасности у них возникли какие то вопросы на который нам не дали ответы . и сказали вам отказаи в кредите .
Вопрос . Откуда взялась эта служба безопасности через 3 часа потерянного времени , если при этом уже оформили все документы и уже одобрили конкретно кредит ? Каким они боком тут ? Вы нам скажите . Если не им платить кредит и не им ездить на машине ? И при этом у нас все хорошо с зарплатой нет просрочек по кредиту и хорошая кредтная история . В чем причина отказа ?