Банк БНП Париба основан в 2002 году. Учреждение входит в одноименную банковскую группу со штаб-квартирой в Париже. Председатель правления – Франсуа Рэнье. Банк сконцентрирован на обслуживании корпоративных клиентов, которым предлагается финансовое обслуживание, операции с недвижимостью, операционный лизинг, страхование и другие услуги.
Людмила
21/03/2012
В ноябре 2011 полностью погасила задолженность по кредитной карте. Затем в представительстве написала заявление о закрытии счета. Как мне сказали, оно потерялось где–то по дороге??? Хорошо, написала еще раз. Оказывается, что неправильная сумма остатка указана. Итог: сейчас март, 4 месяца я хожу в представительство, каждый раз пишу заявления на закрытие счета ( все копии на руках), а счет не закрывают. То потерялось, то неверная сумма, то ошибка сотрудника.. Сегодня была опять, 2 кредитных эксперта и директор этого отделения говорят, что все время мои заявления отсылают, но их игнорируют в Москве. Звоню в Москву, на горячую линию, задаю 101 вопрос о сумме остатка, отвечают "303 р. 70 коп." Как же так? в прошлый мой звонок сумма остатка была ноль, до этого 270 руб,, а до этого 330 руб. Мне был потрясающий ответ " Я не отвечаю за действия других сотрудников". А кто отвечает?? Они игнорят не только клиентов, добросовестно и досрочно выплативших долг с огромными процентными ставками, но даже собственных сотрудников в регионах. Ужасный банк, позорный..
Ответить на отзыв