Отрицательный отзыв
Клиент
29/10/2013
Чтобы понять проводимые операции с вашим счётом, нужно распечатать кучу табличек эксель. Финансовые советники вообще разгильдяи и после передачи вас персональному брокеру вообще не в чём помочь не могут. Персональные брокеры им тоже на вас попросту положить. Первоначально разместил 2 мульта для торговли с услугой персональный брокер. Началась долгая бюракратическая процедура подключения услуг. Прошёл месяц и мне никто не позвонил мои деньги просто болтались на счёте. БКС ими пользовался, уводя их в «Овернайт» не смотря на то, что мне было обещано, что со мной будет связываться персональный брокер. Я вывел деньги, брокер сразу появился начал уговаривать вернуть их обратно, я поддался уговорам и вернул средства. Работа с персональным брокером это что–то, мне кажется, что лучше без него. Брокер крайне редко следит за твоим портфелем, он не выставляет стопы, и сам звонит редко. Рекомендации вообще даёт очень странно, за 3 месяца торговли он всегда рекомендовал бумаги, которые хуже всего вели себя рынке. Во время роста они росли значительно хуже рынка, а во время падения падали сильнее всех. Половина денег на счёте почему–то всегда болтается без дела, якобы, на случай интересной идеи так 3 месяца и пролежали, интересная идея в голову брокеру не пришла. В разговоре с перс–брокером я просил чаще звонить и говорить о движениях на рынке, на что он мне ответил, что не он, а я должен звонить и обсуждать с ним идеи… Отличный сервис :((; Не помогла также смена брокера из филиала из Новосиба поменяли на Самару, дали такого–же болвана. Пару раз удалось зафиксировать прибыль в Сбере 1,5–2% по рекомендации персонального брокера. Но момент выхода из акций был выбран очень не удачно так как после этого всю неделю было ралли и акции выросли на 7–8% а я был в деньгах. В течение недели пока было ралли брокер мне ни разу не позвонил и не предложил купить акции. Вообщем опытом работы с БКС–брокер крайне не удовлетворён!