БИНБАНК сегодня — надежная финансовая организация, одна из крупнейших в России. Ежегодные показатели демонстрируют постоянную динамику развития бизнеса банка.
БИНБАНК — уверенный в своих силах и испытанный временем партнер, что является нашим с вами общим достижением! Каждый день вот уже более 24 лет сотрудники БИНБАНКа работают с максимальной отдачей, выстраивая с частными и корпоративными клиентами долгосрочные партнерские отношения. Высокий профессионализм нашей команды основывается на персональной ответственности за каждого клиента, за его финансовую стабильность при любых изменениях рыночной конъюнктуры.
Елена
17/04/2015
С самого утра пришла в Аккобанк, где мне оператор Ермакова Н.М. умудрилась испортить настроение на целый день. Я оплачиваю услуги в Аккобанке ежемесячно не один год, и ни разу не возникало проблем.Но сегодня оператор разговаривала со мной по-хамски, с высока. Я предъявила сначала паспорт, затем паспорт мужа, затем наши номера телефонов и адрес, выслушала столько возмущения, что я не принесла еще и предыдущую квитанцию!... Если каждый оператор работает по разному, то прежде всего необходимо разобраться внутри учреждения, а не говорить клиентам о том, что все работают неправильно, одна Ермакова по инструкции... И ещё вслед мне была сказана фраза о том, что каждый будет приходить и учить операторов, как будто больше нас знают...
Не солидно в учреждении такого уровня иметь сотрудников, которые с клиентами вежливо общаться не умеют.
Ответить на отзыв