Отзыв про Бинбанк

г. Москва, Известковый переулок, д. 3
+7 (495) 755-50-75
binbank@binbank.ru
binbank.ru
Положительные 135 / Отрицательные 974 / Подозрительные 1

БИНБАНК сегодня — надежная частная финансовая организация, одна из крупнейших в России. Ежегодные показатели демонстрируют постоянную динамику развития Банка, а оценки национальных и международных рейтинговых агентств подтверждают его надежность, стабильность и значительный потенциал. БИНБАНК — уверенный в своих силах и испытанный временем партнер, что является нашим с Вами общим достижением! Каждый день вот уже более 22 лет сотрудники БИНБАНКа работают с максимальной отдачей, выстраивая с частными и корпоративными клиентами долгосрочные партнерские отношения. Высокий профессионализм нашей команды основывается на персональной ответственности за каждого клиента, за его финансовую стабильность при любых изменениях рыночной конъюнктуры. Мы думаем о Вас! 

При разработке и запуске широкого спектра высокотехнологичных продуктов мы думаем, как сделать наше сотрудничество максимально выгодным и практичным для обеих сторон. Ведь выгода Банка — в доверительных отношениях с клиентами.

Присутствие Банка в большинстве регионов России позволяет и физическим, и юридическим лицам осуществлять текущие операции с максимальным комфортом. Именно сочетание глубокого знания местных рынков с международными стандартами качества предлагаемых услуг — уникальное преимущество БИНБАНКа. Наша региональная сеть насчитывает порядка 500 офисов по всей стране.

БИНБАНК занимает активную позицию в реализации принятой модели социально-экономического развития страны и своей первоочередной задачей считает поддержку малого и среднего бизнеса в России. Расширяя круг клиентов и партнеров, мы никогда не останавливаемся на достигнутом и всегда идем вперед к поставленным целям. Мы приложим все усилия, чтобы упрочить наши достижения и заложить крепкий фундамент будущих побед. Для этого у нас есть все — единая высокопрофессиональная Команда, четкая Цель и любимые Клиенты!

Отрицательный отзыв
Святослав 26/11/2013
Нужно было перевести деньги друзьям на Украину и мне сказали, что в ПриватБанке сделать это быстро и просто. Для начала стажер мне сказал, что я легко это сделаю через терминал и он мне поможет. Я подождал 10 минут в очереди, после чего оказалось, что сделать перевод через терминал я не могу и мне надо стоять в другой очереди. В другой очереди было всего пара человек, что не предвещало никаких проблем. За двумя столами сидело две девушки, вторая оказалась стажером. Первая занималась оформлением карт для семьи, вторая сначала выдала карту одному клиенту, а затем попыталась сделать перевод другому клиенту, навязывая ему карту. После 15 минут подготовки карты, а затем объяснений, что карта не нужна, а нужен перевод, выяснилось, что карту может сделать только другая девушка, после чего клиенты ушли ни с чем, отказавшись от ожидания. Я выяснил, что еще минут через 15 освободиться девушка, которая сможет сделать перевод и по времени я успеваю. В это время за мной было еще 3 человека, которых попыталась обслужить стажер. Молодому человеку, который пытался в течение полутора часов оформить карту сказали, что сегодня уже не успеют. Он попросил Книгу жалоб, но таковой не оказалось. В 19.55 мне «любезно» предложили сделать перевод. Но, видимо, поскольку я вместе с остальными вслух уже несколько раз выражал неудовольствие таким «обслуживанием», перевод сделать так и не удалось, то касса уже не работала, то связь с Билайном (мой телефон, на который должна была придти какая–то СМС–ка).
Худшего сервиса, если это можно так назвать, и более непрофессионального и огрызающегося персонала я не видел давно. И это место куда люди приносят свои деньги.