Отзыв про Бинбанк

г. Москва, Известковый переулок, д. 3
+7 (495) 755-50-75
binbank@binbank.ru
binbank.ru
Положительные 135 / Отрицательные 974 / Подозрительные 1

БИНБАНК сегодня — надежная частная финансовая организация, одна из крупнейших в России. Ежегодные показатели демонстрируют постоянную динамику развития Банка, а оценки национальных и международных рейтинговых агентств подтверждают его надежность, стабильность и значительный потенциал. БИНБАНК — уверенный в своих силах и испытанный временем партнер, что является нашим с Вами общим достижением! Каждый день вот уже более 22 лет сотрудники БИНБАНКа работают с максимальной отдачей, выстраивая с частными и корпоративными клиентами долгосрочные партнерские отношения. Высокий профессионализм нашей команды основывается на персональной ответственности за каждого клиента, за его финансовую стабильность при любых изменениях рыночной конъюнктуры. Мы думаем о Вас! 

При разработке и запуске широкого спектра высокотехнологичных продуктов мы думаем, как сделать наше сотрудничество максимально выгодным и практичным для обеих сторон. Ведь выгода Банка — в доверительных отношениях с клиентами.

Присутствие Банка в большинстве регионов России позволяет и физическим, и юридическим лицам осуществлять текущие операции с максимальным комфортом. Именно сочетание глубокого знания местных рынков с международными стандартами качества предлагаемых услуг — уникальное преимущество БИНБАНКа. Наша региональная сеть насчитывает порядка 500 офисов по всей стране.

БИНБАНК занимает активную позицию в реализации принятой модели социально-экономического развития страны и своей первоочередной задачей считает поддержку малого и среднего бизнеса в России. Расширяя круг клиентов и партнеров, мы никогда не останавливаемся на достигнутом и всегда идем вперед к поставленным целям. Мы приложим все усилия, чтобы упрочить наши достижения и заложить крепкий фундамент будущих побед. Для этого у нас есть все — единая высокопрофессиональная Команда, четкая Цель и любимые Клиенты!

Отрицательный отзыв
Михаил 07/07/2014
часть денег снял (на рынке появились более выгодные предложения). В офисе у стойки сидят 12 операционистов. Работают с клиентами только 3. Остальные взглядами зомби уткнулись в свои компьютеры. По залу с деловым видом носятся еще человек 10–15 сотрудников. Короче, внутрибанковская жизнь бьет ключем, к сожалению только обслуживание клиентов явно не является приоритетной задачей, есть гораздо более важные. 20 минут любовался застывшими лицами операционистов, потом надоело – попросил чтобы меня пригласили на этот праздник жизни. Через 10 минут на мою просьбу откликнулись. Обслуживал меня главный специалист группы операционного сопровождения Максимов С.Т. Оформил кучу бумаг (закрытие старого вклада, открытие нового, расходные кассовые документы, доверенность, оформление ксерокопий документов), получил деньги. Все это заняло еще пол–часа. Вышел из банка, поехал по другим делам. Через час после отъезда для оформлении другой сделки понадобился паспорт. Глядь – а паспорта то и нет, остался у сотрудника Бинбанка в ксероксе. Пришлось возвращаться. Итог: потерянное время, нервотрепка, планы рушаться. Как же я был зол! Когда я вернулся, господин Максимов одарил меня широкой улыбкой, открыл ксерокс и вернул паспорт. Извинений не последовало. Конечно, есть правило – проверяйте деньги не отходя от кассы. Но и сотрудники банка должны следить, чтобы документы, которые они требуют у клиентов, ими были возвращены.
Так что впечатления от банка противоречивые. Банковские продукты оцениваю на 4, кассовую работу – тоже (к качеству купюр претензий никаких не было). А вот обслуживание – на 1. Так что общая оценка то ли 2+, то ли 3–.