Отзыв про Бинбанк

г. Москва, Известковый переулок, д. 3
+7 (495) 755-50-75
binbank@binbank.ru
binbank.ru
Положительные 135 / Отрицательные 974 / Подозрительные 1

БИНБАНК сегодня — надежная частная финансовая организация, одна из крупнейших в России. Ежегодные показатели демонстрируют постоянную динамику развития Банка, а оценки национальных и международных рейтинговых агентств подтверждают его надежность, стабильность и значительный потенциал. БИНБАНК — уверенный в своих силах и испытанный временем партнер, что является нашим с Вами общим достижением! Каждый день вот уже более 22 лет сотрудники БИНБАНКа работают с максимальной отдачей, выстраивая с частными и корпоративными клиентами долгосрочные партнерские отношения. Высокий профессионализм нашей команды основывается на персональной ответственности за каждого клиента, за его финансовую стабильность при любых изменениях рыночной конъюнктуры. Мы думаем о Вас! 

При разработке и запуске широкого спектра высокотехнологичных продуктов мы думаем, как сделать наше сотрудничество максимально выгодным и практичным для обеих сторон. Ведь выгода Банка — в доверительных отношениях с клиентами.

Присутствие Банка в большинстве регионов России позволяет и физическим, и юридическим лицам осуществлять текущие операции с максимальным комфортом. Именно сочетание глубокого знания местных рынков с международными стандартами качества предлагаемых услуг — уникальное преимущество БИНБАНКа. Наша региональная сеть насчитывает порядка 500 офисов по всей стране.

БИНБАНК занимает активную позицию в реализации принятой модели социально-экономического развития страны и своей первоочередной задачей считает поддержку малого и среднего бизнеса в России. Расширяя круг клиентов и партнеров, мы никогда не останавливаемся на достигнутом и всегда идем вперед к поставленным целям. Мы приложим все усилия, чтобы упрочить наши достижения и заложить крепкий фундамент будущих побед. Для этого у нас есть все — единая высокопрофессиональная Команда, четкая Цель и любимые Клиенты!

Отрицательный отзыв
Александр 01/10/2014
В июле совершил очередной платеж в отделении банка через кассу, сначала менеджер счета сделал приходный ордер, после чего я оплатил в кассе. В начале августа меня по смс информированию оповестили ,что кредитный лимит увеличили до 12500 р. О, неплохо подумал я! (рано радовался). 22 августа пришел в отделение банка чтобы сделать очередной платеж, мне также сделали приходный ордер который я оплатил в кассе. 1 сентября мне звонит менеджер банка и говорит, что деньги не поступили, что надо подойти в банк и разобраться (при этом ни слова не говорит о просрочке) . 2 сентября я подхожу в банк, мне менеджер вручает новый приходный ордер от 2 сентября и говорит что деньги поступили только сегодня, при этом ничего не объяснила, ни сказала о просрочке. Я спросил будет ли у меня факт просрочки и штраф, она сказала что не знает, "звоните в Москву". Звоню в Москву, мне говорят " у вас просрочка 7 дней штраф 500 рублей". Объясняя что я заплатил 22 августа и у меня есть приходный ордер, меня отправляют опять в отделение банка. Прихожу, говорю у меня просрочка по вине банка, я не согласен. Никакого решения мне не предлогают (наверно надеясь что я "валенок", что сейчас уйду платить штраф). Пишу претензию банку, регистрирую у управляющего, мне дают копию, говорят разберемся в течении 10 рабочих дней, ухожу. Через час звонит менеджер и обвиняет меня в том, что это не я приходил 22 августа в банк, а кто то за меня приходил платить и поэтому платеж не поступил. Клевета. Забавно, либо совсем не компетентные сотрудники, либо все еще надеятся что я "валенок". Если менеджер сделал приходный ордер другому человеку без моего паспорта и в кассе его приняли нарушение нескольких пунктов ФЗ 115 "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма". Говорю, подымите записи с камер наблюдения за 22 августа, посмотрите, не действует, вобщем сказав разбирайтесь между собой, вешаю трубку. Еще через часзвонит управляющий и говорит не мог бы ты подъехать))) Договорились что после 19.00 подъеду. Итак я в банке, все сидят ждут меня, управляющий объяснил что менеджер который делал платежку ошибся, но он уже не работает, поэтому наказывать некого, что у меня просрочка 200 руб., что они провели служ. расследование и менеджеры подсчитали все правильно 200 руб (показывает мне служ записку, хотя по звонку в Москву мне сказали 500 р.), дает мне 200 руб. чтоб я заплатил в терминале, никакие мои доводы что у меня просрочка 500 р. не помогли. Итак заплатил ч\з терминал 200 р. звоню при нем в отдел телефонного взыскания в Москву по громкой связи, там четко говорят что 500 РУБ. Управляющий дает еще 300р. я плачу. Ухожу. Кредитная история испорчена, факт просрочки не сняли, пользуюсь кредитками с 2010 года ни одной просрочки не допустил, до сего момента. Сегодня закрыл всю задолженнгость, в Москве, подтвердили. Написал заявление на рассторжение кредит. договора, карту отрезали. ВСЕ УРА!! Вот такой банк.