Отзыв про Бинбанк

г. Москва, Известковый переулок, д. 3
+7 (495) 755-50-75
binbank@binbank.ru
binbank.ru
Положительные 135 / Отрицательные 974 / Подозрительные 1

БИНБАНК сегодня — надежная частная финансовая организация, одна из крупнейших в России. Ежегодные показатели демонстрируют постоянную динамику развития Банка, а оценки национальных и международных рейтинговых агентств подтверждают его надежность, стабильность и значительный потенциал. БИНБАНК — уверенный в своих силах и испытанный временем партнер, что является нашим с Вами общим достижением! Каждый день вот уже более 22 лет сотрудники БИНБАНКа работают с максимальной отдачей, выстраивая с частными и корпоративными клиентами долгосрочные партнерские отношения. Высокий профессионализм нашей команды основывается на персональной ответственности за каждого клиента, за его финансовую стабильность при любых изменениях рыночной конъюнктуры. Мы думаем о Вас! 

При разработке и запуске широкого спектра высокотехнологичных продуктов мы думаем, как сделать наше сотрудничество максимально выгодным и практичным для обеих сторон. Ведь выгода Банка — в доверительных отношениях с клиентами.

Присутствие Банка в большинстве регионов России позволяет и физическим, и юридическим лицам осуществлять текущие операции с максимальным комфортом. Именно сочетание глубокого знания местных рынков с международными стандартами качества предлагаемых услуг — уникальное преимущество БИНБАНКа. Наша региональная сеть насчитывает порядка 500 офисов по всей стране.

БИНБАНК занимает активную позицию в реализации принятой модели социально-экономического развития страны и своей первоочередной задачей считает поддержку малого и среднего бизнеса в России. Расширяя круг клиентов и партнеров, мы никогда не останавливаемся на достигнутом и всегда идем вперед к поставленным целям. Мы приложим все усилия, чтобы упрочить наши достижения и заложить крепкий фундамент будущих побед. Для этого у нас есть все — единая высокопрофессиональная Команда, четкая Цель и любимые Клиенты!

Отрицательный отзыв
ЯОксана 25/01/2016
Пишу в надежде кому то помочь и не попасть так,как попала сегодня я.Напишу про мои сегодняшние еще незаконченные приключения-отношения с БИНБАНКом. Являюсь клиентом этого банка периодически уходя и возвращаясь в него. На сегодняшний день имею в банке вклад,текущий счет и до вечера этого дня была у меня и карточка. Подчеркну,что карта была дебетовая, действующая до 2019 года,с оплатой годового обслуживания( получила ее только в октябре 2015 года). И вот сегодня вечером мне пришло сообщение,что моя ДЕБЕТОВАЯ, ОПЛАЧЕННАЯ карта,на которой находятся МОИ ЛИЧНЫЕ СБЕРЕЖЕНИЯ! заблокирована. Можете представить весь кошмар в моей голове? То,что заблокировал банк я даже предположить не могла. Тем более собирались в поездку и на карту,в расчете на то,что будем расплачиваться ею за бензин,была положена энная сумма денег. Какое счастье,что мы отложили поездку и не встали на трассе где нибудь под Москвой. Бог есть на свете. Так вот,в ужасе звоню на горячую линию банка, объясняю ситуацию и милая девушка мне говорит,что моя карта заблокирована по инициативе банка,что я должна пойти в отделение,где я ее получала и там все решат.На минуточку,время седьмой час вечера. Благо,отделение рядом. Бегу туда,стою в очереди более часа. Объясняю девушке ситуацию и она мне мило так отвечает,что надо написать заявление и отправить в Москву. Только Москва может разблокировать карту и позволит мне в течении какого то времени снять мои денежные средства. Сказать,что я была в гневе-ничего не сказать. Уже из банка звоню на линию поддержки в Москву. Мне снова рассказывают,что я должна дойти до отделения и там все решат. Я объясняю,что сижу в этом отделении,что в кармане нет денег,что срок,когда мне разблокируют мою карту специалист уточнить не может и других причин,как заблокирована по инициативе банка никто не называет. Итог такой- написано заявление,отправлено по интернету в Москву,оттуда пришел ответ,что специалиста,который может разблокировать карту на работе уже нет и все! Теперь мне обещают вернуть МОИ!!! деньги завтра. Просто шок. Такого даже в страшном сне не могла предвидеть. Почему нельзя было назвать причину,по которой карта была заблокирована? Почему нельзя было предупредить заранее,чтобы у меня было время снять или перевести деньги? Почему,оплатив годовое обслуживание карты,я смогла пользоваться картой с октября по январь? Почему банк фактически задержал мои деньги и тем самым сорвал мои планы? Почему нельзя было при блокировке карты перевести мои деньги на вклад или на открытый текущий счет?Являюсь клиентом еще некоторых банков и могу сказать,что более худшего отношения к клиенту,чем у вас я не видела нигде. Клиент голосует ногами. Если ко мне как к вкладчику такое отношение,то представляю, как вы относитесь к тем,кто берет у вас кредиты. Вы потеряли сегодня меня как вкладчика. Дамы и господа,делайте выводы. Даже имея собственные средства в этом банке можно неплохо влететь. Страшно подумать,что было бы,если бы я была где нибудь заграницей или в пути.