Отрицательный отзыв
Дмитрий
11/12/2015
1. С момента открытия р/с нашего юр. лица идет постоянное удорожание всех услуг
2. С 1 сентября ввели процент за перевод средств со счета юр. лица на счета физ. лиц. Т.е., помимо стоимости ведения счета, помимо стоимости платежного поручения мы должны платить банку еще и процент от переводимых сумм (это и зарплата, и возврат средств по авансовому отчету, и дивиденды). С какого перепугу юр. лица должны платить банку какой-то процент?
3. Самое интересное: в выписке при списании средств указываются ссылки на несуществующие пункты тарифов. Например: списание по пункту тарифа 1.1.1.2.26.1 (к примеру). В тарифах такого пункта вообще нет. Пишу в банк. Мне отвечают: "тарифы есть на сайте банка". Я прошу показать мне в тарифах такой пункт, т.к. я его не нашел, на что мне говорят, что это некий "внутренний" тарифный справочник банка, где этот пункт есть, но я его увидеть не могу, поскольку это внутренний документ. А для меня на сайте есть публичный сборник тарифов, но там нет этого пункта. Когда я спрашиваю сотрудников, зачем в выписке давать ссылку на пункт тарифа, который я не могу проверить, мне говорят, что они только исполнители, ничего поделать не могут, таковы правила банка. Идиотизм какой-то. Если даете ссылку, то мы, клиенты, должны иметь возможность ее проверить. А так можете просто писать: "списание, потому что стол деревянный", толк будет ровно такой же.
В общем, в последнее время банк радует все меньше, а огорчает все больше.