Отрицательный отзыв
Ирина
05/11/2010
Из банка в течение недели звонили на домашний телефон,пытаясь связаться с не проживающими по данному адресу,находящимися за рубежом, клиентами банка.,предлагая им позвонить в банк по НЕИЗВЕСТНО КАКОМУ вопросу
Я,практически посторонний человек, вызвалась помочь:дать контактные данные отсутствующих клиентов.,а именно: адреса их электронной почты.
Мне предложили явиться лично в ЛЮБУЮ контору и принести электронные адреса – во избежание возможной ошибки при передаче информации по телефону.
Хорошо, так и быть,я согласилась, хотя мне это не очень–то было нужно, это БАНК был заинтересован связаться со своими клиентами.
4.11.2010 где–то в 14–15 часов я попыталась передать листок с записанными на ней электронными адресами разыскиваемых банком клиентов работнику банковской конторы на Никольской ул.
Она отказалась принять бумагу,сказав, что мне следует отправиться в какое–то Курское отделение, якобы ЕДИНСТВЕННОЕ,где есть нужный мне(!) отдел по просроченной задолженности.Правда, отделение это будет в течение 3 ближайших дней закрыто.
На вопрос, не может ли она передать информацию электронным путем в нужное отделение их банка,теллер сказала "нет, я не знаю, КОМУ передавать"
То обстоятельство, что и я не знаю, кому персонально нужна эта информация, что это вообще не мое дело и не моя забота, что про отдел просроченной задолженности я узнала лишь,сочтя нужным позвонить по продиктованному из банка телефону, где автоответчик назвал отдел, в который я попала..все это ровным счетом никак не затронуло девушку.Просто вспомнились продавщицы советских магазинов, работавшие по принципу "вас много, а я одна"
А история с якобы "просроченной задолженностью" , которой В ПРИНЦИПЕ не может быть– это отдельная история.Интересно, будут ли клиентам принесены извинения в связи с доставленным беспокойством?