Банк Москвы был основан в 1995 году. Его основным собственник – Группа ВТБ, владеющая 94,84% акций. Председатель правления – Геннадий Солдатенков. Клиентами учреждения являются более 100 тыс. компаний и 9 млн граждан.
В банке можно открыть вклад, оформить автокредит, кредит наличными и ипотеку, заказать банковскую карту, воспользоваться переводом денег или обменять валюту.
Банк Москвы имеет 349 подразделений в России, представительство во Франкфурте-на-Майне (Германия), а также четыре дочерних банка в Белоруссии, Украине, Эстонии и Сербии.
Сеть банкоматов насчитывает 1,9 тыс. устройств. Клиенты банка Москвы могут производить операции по тарифам учреждения без взимания дополнительной комиссии в банкоматах ВТБ 24 и ТрансКредитБанка, число которых превышает 10 тыс. единиц.
Через неделю мне позвонила барышня, представилась работницей отдела безопасности и примерно час выспрашивала у меня всю какую возможно личную информацию вплоть до отшений с женой, на что я буду тратить деньги, какая у меня машина и кто живет в сдаваемой мной квартире. Непонятно зачем нужна такая подробность для принятия решения, ну да ладно.... все рассказал, скрывать мне особо нечего. После этого она пообещала, что вскоре мне позвонят и скажут о принятом решении.
Прошла неделя – две, ни ответа ни привета. Звоню сам – естественно сообщают, что в кредите отказано.
Я понимаю, что это воля банка, но неужто было трудно позвонить, прислать СМС или е–мейл, чтобы сообщить об этом. Я же жду решения, откладываю все покупки, теряю свое время.
В общем совковое отношение к клиенту, плеваться хочется. Никогда не буду иметь с ними никаких дел !