Отрицательный отзыв
Лёля
16/07/2011
Являлась обладателем кредитной карты этого банка с 2006 года с лимитом на 30 т.р . Два раза карту перевыпускали по истечении срока. Все было в порядке. Никаких задержек по платежам с моей стороны никогда не было. Перед перевыпуском карты третий раз, обратилась в банк с просьбой увеличить лимит до 50 т.р., обратившись по телефону. Сначала меня долго "переключали" на нужного сотрудника, при этом на каждом этапе устраивали допрос с пристрастием и очень навязчиво предлагали оформить кредит наличными. В конце концов, соединили с нужным сотрудником, который предложил заполнить анкету тут же, по телефону. о том, какие вопросы задают, писать не буду, об этом написано здесь достаточно (вплоть до размера сапог и частоты принятия душа)))). Сказали, что через 3 дня свяжутся. Звонили на работу из службы безопасности банка и устроили допрос нашему отделу кадров. Сотрудники отдела кадров потом долго не могли поверить, что я не на работу в ФСБ устраиваюсь, а всего–навсего хочу 59 тыщ у банка попросить ))) Позвонили мне лично дней через 5 и сказали, что предварительно моя заявка одобрена, и я могу подойти в любое удобное отделение с паспортом и справкой 2–НДФЛ за текущий год. На радостях побежала в отделение в этот же день. Отсидела минут 50 в очереди, и милая девушка мне "любезно" сообщила, что справка должна быть еще и за прошлый год, т.к. в этом году не прошло еще 6 мес. (непонятный аргумент, ну ладно). На след. утро я была у них уже со справкой за прошлый год. Отстояла очередь, сдала. И стала радостно ждать звонка. День–два–пять–неделю. Не дождалась. Позвонила сама. На что мне радостный женский голос сообщил, что в увеличении лимита ОТКАЗАНО (причину, естессно, не сообщили) и еще более радостно предложили оформить кредит наличными!!!!
Ребята, у меня ЗП в справке 2–НДФЛ практически равна запрашиваемой сумме!!! Обидно... Карту закрыла... Открыла в другом банке на сумму в 2 раза больше, из документов один (!) паспорт, и, кстати, %% за пользование ниже.... Вот и думай, кто лучше, старый друг или новый....