Банк Москвы был основан в 1995 году. Его основным собственник – Группа ВТБ, владеющая 94,84% акций. Председатель правления – Геннадий Солдатенков. Клиентами учреждения являются более 100 тыс. компаний и 9 млн граждан.
В банке можно открыть вклад, оформить автокредит, кредит наличными и ипотеку, заказать банковскую карту, воспользоваться переводом денег или обменять валюту.
Банк Москвы имеет 349 подразделений в России, представительство во Франкфурте-на-Майне (Германия), а также четыре дочерних банка в Белоруссии, Украине, Эстонии и Сербии.
Сеть банкоматов насчитывает 1,9 тыс. устройств. Клиенты банка Москвы могут производить операции по тарифам учреждения без взимания дополнительной комиссии в банкоматах ВТБ 24 и ТрансКредитБанка, число которых превышает 10 тыс. единиц.
В соответствии с п.5.1 "Правил выпуска и использования кредитных карт в ОАО "Банк Москвы" погашение обязательного платежа необходимо производить ежемесячно в течение платежного периода с 01 по 20 число (включительно).
Настоящим напоминаем, что до 20.06.2013 Вам следует произвести платеж в сумме 799 рублей 92 коп. путем безналичного перечисления денежных средств или посредством внесения наличных денежных средств через банкоматы с функцией "cash–in" (терминалы банковского самообслуживания) или в любом отделении ОАО "Банк Москвы".
В случае возникновения просроченной задолженности по вопросам ее погашения Вы можете обратиться по телефону 8(495)221–13–73 (для Москвы или Московской области) или 8(800)200–23–00 для других регионов.
С Уважением,
ОАО "Банк Москвы"
Звоню в банк, ответа получить ни по какому из телефонов, хотя меня переключают с одного оператора на другого, в конце концов советуют сходить в отделение с паспортом и разобраться там. Прихожу. Оказывается надо было написать заявление на расторжение договора, а без него даже если карты нет комиссия каждый год начисляется. Так почему в течении 4 лет мне никто не позвонил и не поставил в известность об этом? Ждали, когда побольше набежит?
Нашла договор на старую кредитную карту, срок действия которой истек в 2009 году.
Комиссия по договору берется за использование карты. Если карта не забирается из банка и не активируется, соответственно и деньги за использование этой карты не должны взиматься. В договоре не нашла пункта о том, что банк ее будет перевыпускать сколько угодно лет, при этом не сообщать клиенту, но в какой–то определенный момент вы все равно будете обязаны заплатить за услуги, которые не получали.
Звонила в банк, опять переключали с одного оператора на другого, но ответить мне так никто и не смог, все советовали обратиться в отделение банка, а в отделении советовали позвонить в банк в службу, которая дает информацию по кредитным картам. Получается замкнутый круг.
Единственно что посоветовали это оплатить, а потом написать опротестование и банк рассмотрит мой протест и ответит.
Я все оплатила, заявление написала, попросила мне выдать официальный документ, что я уже теперь больше ничего точно не буду должна еще лет через 5. Ничего мне не выдали, девушка, мило улыбаясь сказала, что таких документов банк не выдает. Но дело в том, что когда я 4 года назад, когда закрывала задолженность по карте, мне также улыбались и говорили, что все нормально и ничего я не должна.