Банк Москвы был основан в 1995 году. Его основным собственник – Группа ВТБ, владеющая 94,84% акций. Председатель правления – Геннадий Солдатенков. Клиентами учреждения являются более 100 тыс. компаний и 9 млн граждан.
В банке можно открыть вклад, оформить автокредит, кредит наличными и ипотеку, заказать банковскую карту, воспользоваться переводом денег или обменять валюту.
Банк Москвы имеет 349 подразделений в России, представительство во Франкфурте-на-Майне (Германия), а также четыре дочерних банка в Белоруссии, Украине, Эстонии и Сербии.
Сеть банкоматов насчитывает 1,9 тыс. устройств. Клиенты банка Москвы могут производить операции по тарифам учреждения без взимания дополнительной комиссии в банкоматах ВТБ 24 и ТрансКредитБанка, число которых превышает 10 тыс. единиц.
Первые же месяцы после закрытия показали, что иметь дело с банком, находящимся в другом городе, более чем неудобно.
Наша фирма занимается оптово–розничной торговлей канцтоварами и при недостаточности безналичных средств для платежей, в том числе и по кредиту, мы могли бы в любой момент донести в банк наличную выручку, если бы он был в г.Челябинске. Сейчас такой возможности нет. Так же, нам намного удобнее решать все вопросы при личном общении с сотрудником банка, а не по телефону. В результате, мы решили обратиться в Челябинское подразделение банка ВТБ 24. Мы получили положительное решение со стороны ВТБ 24 по рефинансированию задолженности перед Банком Москвы.
Однако, согласно принятому решению, мы должны заплатить комиссию за выдачу в сумме 0,5%. Учитывая наличие комиссии за досрочное расторжение – 1,25% от суммы остатка задолженности, наши расходы возрастают до1,75% от 40 000 000 рублей, что в денежном эквиваленте составляет порядка 700 000 руб.. Для нас это очень существенная сумма. Таким образом, мы несем двойные расходы не по нашей вине.
Учитывая нижеследующую информацию:
1. Высокая удаленность Банка Москвы от г.Челябинска – более 200 км.;
2. Информацию от представителей Банка Москвы по отмене комиссии за досрочное расторжение при сохранении задолженности в группе ВТБ – переговоры проводились весной этого года;
3. Отказ банка ВТБ 24 по отмене комиссии за выдачу кредита;
4. Наличия предложений сторонних банков по рефинансированию задолженности перед Банком Москвы без взимания комиссии.
Просим Вас отменить комиссию за досрочное расторжение.
В случае отрицательного решения, мы будем вынуждены обратиться в сторонний банк, где отсутствует комиссия ка выдачу кредита.