Отрицательный отзыв
Наталья
02/06/2015
20 апреля я привезла постановление о снятие ареста в отделение Планерное,28 апреля оно оказалось в экспедиции банка,не однократные звонки на горячую линию с вопросом когда разблокируют мою карту не чего определенного не отвечают,7 мая обратилась в отделение центральное на мои вопросы в принципе ответили что первом постановление банк нашел ошибку и письмом отправили обратно судебным приставам,12 мая я привезла еще одно постановление отправила его сразу в экспедицию банка,в течение 3 рабочих дней мою карту разблокируют сегодня 15 мая моя карта не разблокирована в отделение Центральном мне сказали что банковский счет разблокирован,а карта нет, мне предлагают взять у приставов еще одно постановление только чтобы банковская карточка была разблокирована у меня вопрос сколько можно футболить от одного специалиста к другому,когда разблокируют мою карту,если счет к которому привязана карточка нельзя обойтись одним постановлением буду ждать ответа,привезла в экспедицию банка третье постановление о снятие ареста с банковского счета,28 мая приходит смс из банка что мое обращение рассмотрено информацию по решению банка можно получить по тел 88002002326 доб 5776 с 9 до 18,звоню по телефону в конце разговора слышу заветные слова АРЕСТ СНЯТ,проверяю баланс ноль,звоню на горячую линию оператор Ярослав задав вопрос снят ли арест с банковской карточки ответ утвердительный,но пользоваться я ей не смогу пока не погашу задолженность в размере 13000,на мой ответ что на карту приходили поступления их нет,соединили с отделом просроченной задолженности с Ксенией Валерьевной на что она ответила что арест до сих пор не снят,чтобы узнать где мои денежные средства надо обратится в отделение где оформлялся кредит и узнавать там,01,06,2015 позвонила на горячую линию попросила соединить с экспедицией банка ответила Людмила задала выше описанный вопрос,дала другой номер 34542 позвонила задаю вопрос и ответ что арест не снят опять какая то ошибка смс они не шлют,в экспедицию банка я привозила лично 3 постановления о снятие ареста 12 мая,26 мая только на одно постановление пришел ответ пристав исправила ошибки и все равно в юридическом отделе что то еще находят,Я ПРОШУ БАНК РАЗОБРАТЬСЯ И НАПИСАТЬ ОТВЕТЫ НА ПОСТАНОВЛЕНИЕ приставов И КАКИЕ У НИХ ЗАМЕЧАНИЯ