Отзыв про Азиатско–Тихоокеанский Банк

«Азиатско-Тихоокеанский Банк» (публичное акционерное общество)
Амурская обл., г. Благовещенск, ул.Амурская, 225
8 (800) 100-13-21 +7 (4162) 222-333
info@atb.su
atb.su
Положительные 40 / Отрицательные 169 / Подозрительные 3

Азиатско–Тихоокеанский Банк (АТБ) был основан в 1992 году на базе амурского Промстройбанка. Первое название кредитной организации было Амурпромстройбанк, нынешнее имя АТБ получил в 2006 году. Во главе управления банка стоит Евгений Аксенов.

Частным клиентам Азиатско–Тихоокеанский Банк предлагает широкий выбор финансовых продуктов и предоставляет полный комплекс банковских услуг. Речь идет о потребительских кредитах, автокредитах, ипотеке, кредитных и дебетовых картах, вкладах, денежных переводах, приеме коммунальных платежей и валютно-обменных операциях. На сегодняшний день в кредитной организации обслуживаются свыше 500 тыс. физических лиц.

Банкоматная сеть АТБ насчитывает более 500 устройств, филиальная – свыше 200 отделений. Банк представлен в 17 регионах от Камчатки до Урала.

Отрицательный отзыв
Пока еще клиент банка Григорий 02/03/2013
И сильно бросается в глаза схожесть причин для отрицательных отзывов. Возможно это политика деятельности банка с определеной категорией клиентов и в очень схожих ситуациях. При полной уверености использовать СВОИ (акцентирую – СВОИ) денежные средства, после окончания срока вклада и учитывая потребное время на оформление закрытия вклада, наличие наличных средств в кассе – сделав заранне заявку и уведомив бак о закрытии вклада, происходят очень несвойственные события: 1)в первый день успеха не удалось достичь (вроде бы не беда, пришел позднова–то – за 2 часа до закрытия, специалист (как оказалось еще очень молодой и работает недавно) – не успели, но на календаре четверг еще есть же пятница); 2) пятница, специалист (уже более опытный и внушающий гарантию и уверенность) выявляет, что сумма вклада на счету видна, а процентов не видно (предлагается прийти завтра). Соответственно разъяснив как в дальнейшем я бы хотел рапорядится суммой вклада и получив слова заверения специалиста, что это все элементарно – ни с чем ушел; 2) 11ч 00мин. следующего дня (суббота): все нормально – проценты на счету есть, но почему–то машина не может их провести на выдачу. В течени пары часов с помощью "непонятных манипуляций" (со слов специалиста) удалось вытянуть сумму процентов (такое ощущение что с помощью хакерских атак пытались взломать систему швейцарского банка). Но это еще не все – необходимо было обе суммы перечислить через счет карты на другой счет. Ни чего сложного, вроде бы. Но почему–то после оформления операции в системе – система отказала в проведении суммы. Специалист в полном недоумении – система несовершенна. Обращения к службе технической поддержки ни к чему не привели, все будет рассмотрено в понедельник, а пока извините: суббота 16ч 00мин – окончание рабочей недели.
Позвонив в службу поддержки, мне быстро и четко объяснили, что вся оговариваемая сумма по системе занесена как на снятие наличными (т.е. с процентом – не малым), когда требовалось перечислить безналом. И в лице "более опытного и внушающего гарантию и уверенность" специалиста я вижу полную противоположность, либо – это установившаяся политика банка (элементрано –ввод в заблуждение клиента – обман).
Результат происходящего расчитываю получить в дальнейшем. Думаю, что банк предоставит мне возможность получть желаемый положительный результат, хоть он и уже с коэффициентом ниже единицы.