Отрицательный отзыв
Ксения
30/05/2013
Который был погашен нами в течении ближайших 2–3 месяцев. ПТС на машину должны были отдать при полном погашении автокредита. Созваниваюсь с банком, говорят приезжайте, забирайте ПТС. Приезжаем в НиНо, говорят–"а ваша ПТС находится в центральном офисе г. Москва" . Звоню в Москву– говорят ПТС в НиНо. Ездили 3 раза и каждый раз что–то новое... то ПТС найти не могут, то не могут выдать т.к. название банка поменялось, то человек отвечающий за выдачу ПТС не в городе. Последний раз поехали с друзьями и их 4 мес. ребенком по здоровью. Друзья сделали все свои дела и мы поехали в Айманибанк. Приехали туда в 10 утра. Говорим мы за ПТС, а нам девочка–работник банка: " я не уполномочена выдавать какие либо документы. директор умер, все уехали под Арзамас, его хоронить. Будут в 3 часа. " Решили это время погулять. Приезжаем в 3 часа, никто не появился. Созваниваемся с Москвой, жалуемся, уходим из банка. Хорошо еще домой не уехали. Через 5 минут звонок на мобильный, нужно подойти в банк и получить ПТС. Опять приходим в банк, говорят нужно подождать еще 2 часа... короче, целый день прождали, ребенок намучился, сами устали , ПТС нам так и не выдали и работника банка после похорон так и не появились. Пообещали переслать ПТС заказным письмом. Так что тогда там делают работники банка? Разве не должен был остаться ответственный за выдачу документов?