Отрицательный отзыв
Starshaja
23/07/2013
"Будут звонить, скажите, что оставляли заявку на 600". Согласились. Проторчав в салоне до закрытия, уехали ни с чем. На следующий день позвонили – приезжайте, пришло одобрение. Процентную ставку изначально не сообщают. При подписании документов искусственно создают волокиту, подсовывая все новые бумаги, не давая читать. За время подписания, в кабинет заходило–выходило по пять человек, о чем–то общаясь. Естественно, это все отвлекающие маневры.
В договоре купли–продажи цена авто – 580тыс, на что отвечают, мол, это залоговая стоимость авто для банка, не обращайте внимание, вам нужно оплатить только 395+проценты по кредиту. Озвучили 9% годовых. Отлично!
На следующий день появились сомнения, позвонила в банк, насчет суммы одобренного кредита, "обрадовали" – 580тыс! Как и в документах. Я в откровенном шоке еду в салон выяснять что и почему. Мне выдали наряд–заказ на авто, в котором значатся услуги на 70 тыс (о которых ничего не говорилось ранее), далее шокируют – банковская услуга "Отказ от КАСКО" – 50 000, о которой так же, ни слова! Далее – дилерский сбор – 53 000!
Дальше – больше. Ставка – не 9, а 16% годовых. Услуги "Отказ от КАСКО" в банке вобще нет! Большую часть документов нам просто не выдали! Ни договор оферты с банком (в котором значится залоговая стоимость не 580, как нам говорили, а 395. Молодец банк, застраховал себя!), ни кучу приложений, которые получили по запросу. Вопрос, почему банк не информирует клиента о сумме предоставляемого кредита?
Оставили в банке жалобу, написанную возможно не грамотно с юридической стороны, в сердцах, на которую нам до сих пор никто не ответил (прошло более 3х недель).
Если никто на встречу не пойдет – ни автосалон с компенсацией, ни банк с существенным снижением процентной ставки – готовы заявления в Прокуратуру и иски в суд. Поверьте, мы – не одни! За последний месяц уже четверо обманутых банком и АвтоГрадом. Коллективные жалобы Прокуратура без внимания не оставляет.