Отрицательный отзыв
Олег
03/04/2015
Ваш банк в одностороннем порядке при заключении кредитного договора, одним из условий предоставления кредита установил заключение договора страхования со страховой компанией MetLife Alico, страховой сертификат №АЛ(АКк 60/2013/01-01/60993)А1 от « 05 » ноября 2013г, что является нарушением законодательства РФ в части прав потребителя.
Одним из условий возврата страховой части по договору страхования являлось полное погашение кредита.
04 октября 2014г мной полностью погашена задолженность по кредитному договору №АКк 60/2013/01-01/60993 от « 05 » ноября 2013г.
Страховую часть банк так и не вернул, а прошло 5 месяцев с даты обращения. Ответ банка - вам согласовали возврат страховой части, но перечисления не было и нет сроков по возврату, т.к. век живи - век жди.
взаиморасчеты банка со страховой меня как потребителя вообще никак не касаются, т.к. я заключал кредитный договор и страховой договор с банком, а не на прямую со страховой компанией.
Действия банка по незаконному пользованию денежными средствами подлежащими возврату являются грубым нарушением законодательства РФ.
В связи с чем прошу:
1. Прояснить где находятся документы оформленные в отделении банка на возврат страховой части (заявление, копия страхового сертификата, копия ПКО об оплате долга)
2. Если документы направлены в страховую компанию, прошу сообщить дату отправки документов и номер почтового сообщения
3. Сообщить точную дату по возврату страховой части.
В случае отказа банка от предоставления информации, а также в случае отказа в возврате страховой части, я буду вынужден обратиться для решения спора в суд.
претензию сегодня тоже направил по адресу info@imoneybank.ru