Отзыв про Автоградбанк

Акционерное общество «Автоградбанк»
423831, Республика Татарстан, Набережные Челны, проспект Хасана Туфана, 43
8 (800) 2005-245
www.avtogradbank.ru
Положительные 7 / Отрицательные 26 / Подозрительные 0

Автоградбанк основан в 1991 году. Основным владельцем учреждения является предприниматель Павел Сигал. Председатель правления – Венера Иванова. Количество клиентов превышает 25 тыс. человек.  

Гражданам банк предлагает потребительские кредиты, вклады, ипотеку и пластиковые карты. Обслуживание возможно через мобильный и интернет-банкинг.

Автоградбанк имеет более 30 офисов, расположенных в Набережных Челнах, Казани, Ижевске, Уфе и других городах России. Сеть банкоматов насчитывает более 30 устройств.   

Отрицательный отзыв
Наталья 10/07/2015
неоднократно прихожу в данное отделение платить за ипотеку, но думаю уже, что лучше обслуживаться в другом отделении. Так как я работаю с 7:00 до 18:00 часов, приходиться бегом ехать в отделение и в связи с пробками доезжаю до отделения к 18:45..18:50 часам. На кассе обслуживает девушка - вечно недовольная, фыркает, цыкает когда я стою и пересчитаю свои отложенные деньги, чтоб правильно положить в ячейку (в настоящее время наверное каждый еле наскребает, чтоб погасить свой платеж и пересчитывает деньги у кассы). Когда даешь ей круглую сумму - просит, чтоб дали ей без сдачи, так как кассу она уже сдала. Прошу принять меры - и отправить персонал на обучение "Как обслуживать клиента". Нам, клиентам не важно, есть у нее проблемы или нет. Где улыбка клиенту?