АКБ «Алмазэргиэнбанк» АО занимает одну из ведущих позиций на рынке пластиковых карт Республики Саха (Якутия). Банк осуществляет эмиссию международных пластиковых карт через собственный процессинговый центр, сертифицированный международными платежными системами VISA и MasterCard. Банк имеет большую банкоматную сеть в г. Якутске.
АКБ «Алмазэргиэнбанк» АО предлагает клиентам широкий спектр карточных продуктов, включающий в себя дебетовые карты с овердрафтом, кредитные карты с льготным периодом уплаты процентов.
Валентина
06/05/2015
В договоре были реквизиты для перечисления субсидии на расчетный счет вашего банка. К договору прилагалось доп.соглашение, в котором был указан расчетный счет другого банка. Сотрудница вашего банка сказала, что банк работает по последнему документу и что мне надо заплатить комиссию в сумме 2020 рублей или идти и переделать доп.соглашение на другие реквизиты, а это заняло бы еще дней 10. В офисе застройщика мне сказали, что я имею право выбрать реквизиты банка как в договоре или доп.соглашении. Ваша Сотрудница отказалась перечислять субсидию по договору, т.к мне срочно надо было перечислить деньги на счет застройщика я согласилась. 23 апреля я написала заявление на имя директора АКБ "Алмазэргиенбанк" о возврате комиссии за перевод субсидированных денег в сумме 2000 р. Никакого ответа на данное время не последовало. Считаю действия вашей сотрудницы неправомерными. Прошу разобраться в данной ситуации в ближайшее время.
Ответить на отзыв