Альфа-банк был основан в 1990 году. На сегодняшний день он является крупнейшим частным банком в России, входит в состав промышленно-финансового консорциума «Альфа-Групп». Основными бенефициарами учреждения являются Михаил Фридман, Герман Хан и Алексей Кузьмичёв. Должность председателя правления кредитной организации занимает Андрей Соколов. Клиентами Альфа-банка уже стали более 194,3 тыс. компаний и 13,9 млн физических лиц.
Частным лицам кредитная организация предоставляет весь спектр банковских услуг и продуктов: потребительские и автокредиты, ипотеку, кредитные и дебетовые карты, накопительные счета и депозиты, индивидуальные банковские сейфы, инвестиционные (операции на рынке ценных бумаг) и страховые (программы накопительного страхования, оформление страхового полиса) услуги, конвертацию валюты и денежные переводы.
Филиальная сеть Альфа-банка насчитывает более 800 офисов, расположенных в России и за рубежом, а сеть банкоматов – почти 2 тыс. устройств. Также снятие наличных денежных средств без комиссий доступно клиентам Альфа-банка в банкоматах банков-партнёров, к которым относятся Промсвязьбанк, МДМ банк, Росбанк, Уральский банк реконструкции и развития, Россельхозбанк, Балтийский банк и Московский кредитный банк.
С родителями-то все хорошо складывается, чего не скажешь о банке.
1. Знаете что означает ответ банкомата "Запрошена некорректная сумма"? Долгие опыты над банкоматами показали, что в банкомате не хватает денег, чтобы тебе их выдать. Получается это я дебил, запросил некорректную сумму, а не банк, забивший болт на загрузку денег. Обратился к сотруднику банка с вопросом почему банкомат так отвечает? Ответа нет, показывает рукой: "Пройдите вон к тому банкомату."
2. Замучился каждый раз в банкомате отказываться от навязываемой "удобной" услуги альфа-чек, представляющую собой СМС уведомление о зачислении зарплаты, 60 рублей стоит. 2 СМС-ки в месяц. Не дороговато ли? Банкомат требует подтвердить отказ каждый гребаный раз, когда я вставляю в него карту, иначе дальше не пускает.
3. 4 раза я отказался от настойчиво предлагаемых мне "одобренных" кредитов в интернет банке, думаете они все поняли и отстали? Нет, прислали предложение обычной почтой.
4. Тарифы на перечисление средств, 60 рублей за платежку!!!!
5. Хотел купить валюту, пришел в отделение, прошу открыть валютный счет. Консультант 3 раза бегал уточнять как это делается у более толковых коллег. Так ничего и не вышло. Курс так и смог выяснить, т.к. он какой-то "льготный" для зарплатных клиентов. Только почему-то хуже чем в моем банке без льгот.
Почему мой банк, который я сам выбрал и где держу свои счета, просит 15 рублей за платежку, за СМС уведомление ничего не просит, ничего не навязывает, я получаю квалифицированную консультацию по аське за 5 минут - а Альфабанк нет???