Альфа-банк был основан в 1990 году. На сегодняшний день он является крупнейшим частным банком в России, входит в состав промышленно-финансового консорциума «Альфа-Групп». Основными бенефициарами учреждения являются Михаил Фридман, Герман Хан и Алексей Кузьмичёв. Должность председателя правления кредитной организации занимает Андрей Соколов. Клиентами Альфа-банка уже стали более 194,3 тыс. компаний и 13,9 млн физических лиц.
Частным лицам кредитная организация предоставляет весь спектр банковских услуг и продуктов: потребительские и автокредиты, ипотеку, кредитные и дебетовые карты, накопительные счета и депозиты, индивидуальные банковские сейфы, инвестиционные (операции на рынке ценных бумаг) и страховые (программы накопительного страхования, оформление страхового полиса) услуги, конвертацию валюты и денежные переводы.
Филиальная сеть Альфа-банка насчитывает более 800 офисов, расположенных в России и за рубежом, а сеть банкоматов – почти 2 тыс. устройств. Также снятие наличных денежных средств без комиссий доступно клиентам Альфа-банка в банкоматах банков-партнёров, к которым относятся Промсвязьбанк, МДМ банк, Росбанк, Уральский банк реконструкции и развития, Россельхозбанк, Балтийский банк и Московский кредитный банк.
В июле 2013 года подала на наличный кредит, пока ждала одобрение со стороны Альфа-банка кредит уже не нужен был. Кредитом этим я не воспользовалась, денег не брала.
В итоге, звонит вчера(23.06.14) опять сотрудник банка и говорит, что у меня задолженность в 10 т. р.
Деньги не брала, а заплатить должна непонятно за что. Договора нет, кодового слова нет.
И еще с такой интонаций, как-будто их обокрала.
В общем пошла в банк, отстояла очередь, внятной информации не сказали,ничего не знают.Написала претензию,жду ответа.
Это как вообще, нормально? У кого такое уже было?