Альфа-банк был основан в 1990 году. На сегодняшний день он является крупнейшим частным банком в России, входит в состав промышленно-финансового консорциума «Альфа-Групп». Основными бенефициарами учреждения являются Михаил Фридман, Герман Хан и Алексей Кузьмичёв. Должность председателя правления кредитной организации занимает Андрей Соколов. Клиентами Альфа-банка уже стали более 194,3 тыс. компаний и 13,9 млн физических лиц.
Частным лицам кредитная организация предоставляет весь спектр банковских услуг и продуктов: потребительские и автокредиты, ипотеку, кредитные и дебетовые карты, накопительные счета и депозиты, индивидуальные банковские сейфы, инвестиционные (операции на рынке ценных бумаг) и страховые (программы накопительного страхования, оформление страхового полиса) услуги, конвертацию валюты и денежные переводы.
Филиальная сеть Альфа-банка насчитывает более 800 офисов, расположенных в России и за рубежом, а сеть банкоматов – почти 2 тыс. устройств. Также снятие наличных денежных средств без комиссий доступно клиентам Альфа-банка в банкоматах банков-партнёров, к которым относятся Промсвязьбанк, МДМ банк, Росбанк, Уральский банк реконструкции и развития, Россельхозбанк, Балтийский банк и Московский кредитный банк.
До некоторых пор я была счастливой обладательницей кредита от этого банка. Но так получилось что, в силу сложившихся обстоятельств, у меня образовалась просроченная задолженность по кредиту. И тут все началось... Звонок из банка. Звонил некий старший инспектор какого-то там департамента. Я ей говорю что я помню о долге и не отказываюсь от своих обязательств по кредиту, но на данный момент оплатить не могу. Дальше наш разговор превратился в кошмар... Не буду все подробно пересказывать, напишу лишь результат. А это отвратительно хамское отношение к клиентам; вымогательство, угрозы, моральное унижение человека как личности и все тому подобное.
СОВЕТ: Есть у меня в телефоне такая программка, которая записывает содержание всех входящий и исходящих вызовов. Муж установил специально для всяких таких неприятных разговоров. Так вот когда я эту звонящую даму уведомила о том что разговор записывается, она бросила трубку. Если еще будут такого рода звонки пойду писать заявление в прокуратуру, ну и дальше там как положено.
ВЫВОД: расплачусь с действующим кредитом от этого "банка" и буду обходить его десятой дорогой, чего и вам советую. После погашение этого кредита планировала подавать туда заявку на автокредит. Но теперь Боже упаси!!!