Альфа-банк был основан в 1990 году. На сегодняшний день он является крупнейшим частным банком в России, входит в состав промышленно-финансового консорциума «Альфа-Групп». Основными бенефициарами учреждения являются Михаил Фридман, Герман Хан и Алексей Кузьмичёв. Должность председателя правления кредитной организации занимает Андрей Соколов. Клиентами Альфа-банка уже стали более 194,3 тыс. компаний и 13,9 млн физических лиц.
Частным лицам кредитная организация предоставляет весь спектр банковских услуг и продуктов: потребительские и автокредиты, ипотеку, кредитные и дебетовые карты, накопительные счета и депозиты, индивидуальные банковские сейфы, инвестиционные (операции на рынке ценных бумаг) и страховые (программы накопительного страхования, оформление страхового полиса) услуги, конвертацию валюты и денежные переводы.
Филиальная сеть Альфа-банка насчитывает более 800 офисов, расположенных в России и за рубежом, а сеть банкоматов – почти 2 тыс. устройств. Также снятие наличных денежных средств без комиссий доступно клиентам Альфа-банка в банкоматах банков-партнёров, к которым относятся Промсвязьбанк, МДМ банк, Росбанк, Уральский банк реконструкции и развития, Россельхозбанк, Балтийский банк и Московский кредитный банк.
Получила карту этого банка по зарплатной программе. К СОЖАЛЕНИЮ. Сейчас, ( хвала небесам)) ) программа закончилась и карточка валяется в помойке.
Отвратительный банк! Маленькие проценты, взвинченные тарифы, обслуживание никакое!!
В общем, по порядку: заработная плата, как вы понимаете, приходит на карточку не ровная, а с копеечками. В нашем городе во всех отделениях банка отсутствует касса, все операции только через банкомат. А он, как известно, мелочь не выдает.
Если у вас что-то случится, не дай бог какая-то экстренная ситуация, ждите беды от этого банка. Потому что все вопросы можно решить только по "горячей" линии, через неудобный call-центр. В самом отделении операционисты ничего вам не подскажут. Во-первых, повисите на линии полчасика, потом с вами будет разговаривать оператор, заученными фразами, и если вам нужно конкретики - вряд ли добьетесь. Она просто говорит стандартные предложения, никак не включая мозги и хоть какое-то желание помочь и понятнее донести информацию. Во-вторых, совсем не факт что вам подключат/отключат услугу, о которой вы только что договорились с оператором. А еще, они любят кидать трубки сказал фразу и бросил трубку. И думаете, есть время и желание перезванивать снова и ждать кучу времени пока поговорит автоответчик и проиграет дибильная музыка?? Единсвенный плюс, за который можно поставить одну звездочку, это интернет-банкинг. Но там тоже не без геморроя)))) Хотя конечно удобней проводить операции там, чем ездить в отделение или созваниваться с оператором. Тарифы на услуги сумасшедшие! Смс-ки дорогие, и приходят не регулярно! РРРР!
Так что, мой совет такой - если есть возможность, обходите этот банк за тридевять земель! нечего там делать! поберегите свою нервную систему