Альфа-банк был основан в 1990 году. На сегодняшний день он является крупнейшим частным банком в России, входит в состав промышленно-финансового консорциума «Альфа-Групп». Основными бенефициарами учреждения являются Михаил Фридман, Герман Хан и Алексей Кузьмичёв. Должность председателя правления кредитной организации занимает Андрей Соколов. Клиентами Альфа-банка уже стали более 194,3 тыс. компаний и 13,9 млн физических лиц.
Частным лицам кредитная организация предоставляет весь спектр банковских услуг и продуктов: потребительские и автокредиты, ипотеку, кредитные и дебетовые карты, накопительные счета и депозиты, индивидуальные банковские сейфы, инвестиционные (операции на рынке ценных бумаг) и страховые (программы накопительного страхования, оформление страхового полиса) услуги, конвертацию валюты и денежные переводы.
Филиальная сеть Альфа-банка насчитывает более 800 офисов, расположенных в России и за рубежом, а сеть банкоматов – почти 2 тыс. устройств. Также снятие наличных денежных средств без комиссий доступно клиентам Альфа-банка в банкоматах банков-партнёров, к которым относятся Промсвязьбанк, МДМ банк, Росбанк, Уральский банк реконструкции и развития, Россельхозбанк, Балтийский банк и Московский кредитный банк.
Недавно только завела карту этого банка и лично от себя могу сказать мало чего, что может охарактеризовать работу банка. Хотя с несколькими минусами столкнулась уже на начальном этапе. Итак, основные минусы, которые я нашла для себя и по рассказам знакомых:
1. обслуживание карты мне кажется какое-то перекрученое, в год выходит самый бюджетный вариант порядка полутра тысяч (ранее пользовалась картами сбера и втб, столько на обслугу явно не тратила, при этом также выбирала самые бюджетные виды карт!)
2. Мне говорили, что у альфабанка самая прошареная сеть банкоматов и их много. Возможно мои пути домой/ на работу/ в магазин не совпадают с этой сетью банкоматов, но найти банкомат "по пути" лично для меня геморно... хотя это субъективно...
3. Возращаясь к первому пункту, что обслуживание золотое хочу сказать, что мне коллега разссказывал, что его неоднократно обкрадывали и он не однократно перевыпускал карту и всё равно.. нет-нет, да и смошейничает кто-нибудь с его деньгами. Фига се столько денег в год бухать за обслугу и думать умыкнут ли у тебя ср-ва с карты!! Я не специалист и может это не конкретно вина банка, а ещё чего-нить, но факт таков.
4. Когда оформляла карту, то нужно было положить на неё тыщу/пятьсот рублей, не суть. деньги принимались через их терминал, но у меня была только пятитысячная купюра... их кассирша отказалась мне разменивать, типо ей некогда/не охото или тп... вот блин клиентских сервис.
плюсы: да вроде нормально банкоматы работают, прикольная тетенька в банкомате корчит рожи при совершении того или иного действа... карта симпотичный пластик... пока всё.