Альфа-банк был основан в 1990 году. На сегодняшний день он является крупнейшим частным банком в России, входит в состав промышленно-финансового консорциума «Альфа-Групп». Основными бенефициарами учреждения являются Михаил Фридман, Герман Хан и Алексей Кузьмичёв. Должность председателя правления кредитной организации занимает Андрей Соколов. Клиентами Альфа-банка уже стали более 194,3 тыс. компаний и 13,9 млн физических лиц.
Частным лицам кредитная организация предоставляет весь спектр банковских услуг и продуктов: потребительские и автокредиты, ипотеку, кредитные и дебетовые карты, накопительные счета и депозиты, индивидуальные банковские сейфы, инвестиционные (операции на рынке ценных бумаг) и страховые (программы накопительного страхования, оформление страхового полиса) услуги, конвертацию валюты и денежные переводы.
Филиальная сеть Альфа-банка насчитывает более 800 офисов, расположенных в России и за рубежом, а сеть банкоматов – почти 2 тыс. устройств. Также снятие наличных денежных средств без комиссий доступно клиентам Альфа-банка в банкоматах банков-партнёров, к которым относятся Промсвязьбанк, МДМ банк, Росбанк, Уральский банк реконструкции и развития, Россельхозбанк, Балтийский банк и Московский кредитный банк.
Начнем по порядку,я являюсь "счастливым" обладателем кредитной карты данного банка уже года 3,однако последний год ею не пользуюсь,хотя плачу исправно. Проблемы начались,когда я ,забыв ПИН-код-наличные практически не снимал, заблокировал карту, неверно введя ПИН. Приехал в Тульское отделение,написал заявление о разблокировании (дело было перед отпуском), спокойно уехал в Турцию, причем менеджер меня уверил,что все будет ОК. Каким же было мое удивление,когда на обратном пути не смог в аэропорту Антальи ею воспользоваться-карта была заблокирована. После прилета вновь обратился в данное отделение, вновь заявление, вновь уверения менеджера,что все будет ок... и вновь отсутствие результата. С этого момента прошел почти 1 год, я не пользовался кредиткой, но платежи вносил ежемесячно. Скоро закрою и "До свидания, Альфа-банк"
Второй неприятный момент, связанный с данным банком- невозможность, причем реальная, внести наличные на свой счет (погасить кредит). Это КРАЙНЕ напрягает,увеличивает расходы на обслуживание долга, портит нервы. Такая проблема постоянно возникает у всех моих знакомых,которые в свое время стали клиентами данного учреждения
Третийнегатив- телефонный центр- ответа можно ждать по 20 мин,а потом тебя просто сбросят)
Не берите кредиты данном банке- удобство платежа- крайне важный момент, а он там напрочь отсутствует!!!