Альфа-банк был основан в 1990 году. На сегодняшний день он является крупнейшим частным банком в России, входит в состав промышленно-финансового консорциума «Альфа-Групп». Основными бенефициарами учреждения являются Михаил Фридман, Герман Хан и Алексей Кузьмичёв. Должность председателя правления кредитной организации занимает Андрей Соколов. Клиентами Альфа-банка уже стали более 194,3 тыс. компаний и 13,9 млн физических лиц.
Частным лицам кредитная организация предоставляет весь спектр банковских услуг и продуктов: потребительские и автокредиты, ипотеку, кредитные и дебетовые карты, накопительные счета и депозиты, индивидуальные банковские сейфы, инвестиционные (операции на рынке ценных бумаг) и страховые (программы накопительного страхования, оформление страхового полиса) услуги, конвертацию валюты и денежные переводы.
Филиальная сеть Альфа-банка насчитывает более 800 офисов, расположенных в России и за рубежом, а сеть банкоматов – почти 2 тыс. устройств. Также снятие наличных денежных средств без комиссий доступно клиентам Альфа-банка в банкоматах банков-партнёров, к которым относятся Промсвязьбанк, МДМ банк, Росбанк, Уральский банк реконструкции и развития, Россельхозбанк, Балтийский банк и Московский кредитный банк.
У нас с мужем встал вопрос взят ипотеку.Муж основной заемщик и его кредитная история рассматривалась досконально.От нашей семьи скажу,что мы всегда досрочно погашали все наши кредиты.
Один раз муж взял кредит на покупку ноутбука в Альфа-Банке(было это года 4 назад), и через какой-то срок решил кредит досрочно погасить.Пошел в банк ,написал заявление о досрочном погашении.Сотрудник ему посчитал остаток,который он должен оплатить, муж оплатил эту сумму.Все хорошо.
Еще немного отступлюсь от темы, живем мы в СПБ,а прописаны в ЛО,поэтому вся корреспонденция приходит на адрес по прописке(а туда мы ездим очень-очень редко, нет времени).
Получилось так,что мы не могли получить на руки письма,которые приходили от банка о том,что была неправильно посчитана сумма остатка при досрочном погашении.Нужно было оплатить на 5 рублей больше,чем муж заплатил на самом деле.На телефон видимо они звонили,но мой муж как и многие из нас менял номера.
Вообщем про эту задолженность в 5 руб. муж узнал где-то через год. Соотв-но побежал в банк оплатить эти долбанные 5 рублей!!
Долга нет,мы вздохнули спокойно, брали кредиты на машину и на другие мелочи.Все погашали досрочно, т.к. не очень хотелось быть повязанным кредитами.
Недавно я узнала,что беременна и мы засуетились о покупке квартиры.Выбрали дом, отправили документы в банк на ипотеку(всеми делами занимается агент).Время идет,а банк все думает, долго думает,хотя агент сказала,что данный банк, в котором мы собирались брать ипотеку(не Альфа-банк) дает ответ быстро.Но что-то он тормозит до сих пор.Мы переживаем,ведь квартиры в этом доме того метража кончаются с каждым днем на хороших этажах и в удобных для нас секциях.Мы переживаем очень.
По этому поводу позвонили агенту узнать в чем дело, а она нам по секрету говорит( она не должна раскрывать эту информацию,но видит что мы очень нервничаем, рассказала),что у нас по Альфа-Банку весит задолженность в 11 тысяч!!!!.
Мы в шоке,ведь все было оплачено ,да и после этого копеечного кредита нам одобряли 4 раза потреб. кредиты и кредит на машину в 400 тысяч рублей,который мы кстати погасили за 4 месяца....
Почему так произошло Альфа-банк нам ничего не сообщал.Вот сейчас муж уехал в командировку на 4 дня и только тогда мы сможем решить проблему,но я уверенна,что теперь у нас ничего не выйдет с покупкой квартиры.
И теперь мы будем в ЖОПЕ.....
Мне вообще нервничать сейчас нельзя,но я уже 2 недели вся на переживаниях,ведь хочется чтобы у ребенка была своя квартира,чтобы мы отправили в сад и в школу по прописке,а без прописки это сделать невозможно,в сад и школу Питера не устроить,а мы здесь живем и работаем уже не мало лет.Да и свою квартиру хочется,надоело скитаться по съемному жилью....
Вообщем такая у нас история,связанная с этим банком....