Альфа-банк был основан в 1990 году. На сегодняшний день он является крупнейшим частным банком в России, входит в состав промышленно-финансового консорциума «Альфа-Групп». Основными бенефициарами учреждения являются Михаил Фридман, Герман Хан и Алексей Кузьмичёв. Должность председателя правления кредитной организации занимает Андрей Соколов. Клиентами Альфа-банка уже стали более 194,3 тыс. компаний и 13,9 млн физических лиц.
Частным лицам кредитная организация предоставляет весь спектр банковских услуг и продуктов: потребительские и автокредиты, ипотеку, кредитные и дебетовые карты, накопительные счета и депозиты, индивидуальные банковские сейфы, инвестиционные (операции на рынке ценных бумаг) и страховые (программы накопительного страхования, оформление страхового полиса) услуги, конвертацию валюты и денежные переводы.
Филиальная сеть Альфа-банка насчитывает более 800 офисов, расположенных в России и за рубежом, а сеть банкоматов – почти 2 тыс. устройств. Также снятие наличных денежных средств без комиссий доступно клиентам Альфа-банка в банкоматах банков-партнёров, к которым относятся Промсвязьбанк, МДМ банк, Росбанк, Уральский банк реконструкции и развития, Россельхозбанк, Балтийский банк и Московский кредитный банк.
Через несколько дней я узнала, что можно подключить по телефону услугу «Интернет-банк». Звоню, сообщаю Ф.И.О, паспортные данные, кодовое слово. На другом конце провода, мне заявляют «кодовое слово –не верно!». Как так, я же несколько дней назад его придумала и у меня еще склероза нет!
Пришлось идти в банк и менять кодовое слово. Заодно я в отделении банка и подключила услугу «Интернет-банк», довольно оперативно. Интернет-банк мне нравится, интерфейс удобный и понятный. Я уже ни раз оплачивала покупки через интернет, вводя данные своей карты.
В кассе наличные деньги снять с карты почему то было нельзя, и пришлось стоять в очереди к банкоматам. Вообще в отделении банка на пр. Стачек, д.47 - 2 банкомата.
Когда я снимала деньги с банковской карты, после ввода пин-кода, надо было ввести № телефона. Я уже чуть было автоматически его не ввела. А потом читаю «Для подключения услуги СМС-чек, введите номер телефона». Что это за уловки такие, навязывание платных услуг!
Еще недавно я решила расплатиться картой АЛЬФА-БАНК в гипермаркете. А у меня даже пин-код не спросили! Я задумываюсь над тем, чтобы открыть в этом банке депозит на небольшую сумму.