Альфа-банк был основан в 1990 году. На сегодняшний день он является крупнейшим частным банком в России, входит в состав промышленно-финансового консорциума «Альфа-Групп». Основными бенефициарами учреждения являются Михаил Фридман, Герман Хан и Алексей Кузьмичёв. Должность председателя правления кредитной организации занимает Андрей Соколов. Клиентами Альфа-банка уже стали более 194,3 тыс. компаний и 13,9 млн физических лиц.
Частным лицам кредитная организация предоставляет весь спектр банковских услуг и продуктов: потребительские и автокредиты, ипотеку, кредитные и дебетовые карты, накопительные счета и депозиты, индивидуальные банковские сейфы, инвестиционные (операции на рынке ценных бумаг) и страховые (программы накопительного страхования, оформление страхового полиса) услуги, конвертацию валюты и денежные переводы.
Филиальная сеть Альфа-банка насчитывает более 800 офисов, расположенных в России и за рубежом, а сеть банкоматов – почти 2 тыс. устройств. Также снятие наличных денежных средств без комиссий доступно клиентам Альфа-банка в банкоматах банков-партнёров, к которым относятся Промсвязьбанк, МДМ банк, Росбанк, Уральский банк реконструкции и развития, Россельхозбанк, Балтийский банк и Московский кредитный банк.
А тут вообще была ситуация,что довела меня до крика матом.
У меня кредитная карта и кредит от Альфа банка. Так вот!!!!!
Перед тем как заплатить кредит,точнее погасить задолжность,я позвонила в Альфа банки узнала точную сумму задолжности и сумму для погашения кредита (досрочного погашения) по потребительскому кредиту. До этого мне называли разные суммы,когда трезвонили на трубку. Я узнала,что на карту я должна положить 2900,а что бы погасить потребительский кредит 4200. В течении 10 минут я вношу 3000 на карту и 4200 за трубку. Было это 6 августа.
10 августа мне звонят с банка говорят,что я не правильно внесла платежи и с потребительского кредита они снимают 966,00 и переводят их на карту,т.к недостаточно я внесла для погашения задолжности. Я просто в бешенстве была,но и это ещё не все. Я гасила потребительский кредит за 2 месяца вперед,а это значит,что я могла бы ещё 2 месяца не волноваться и снести следующий платеж только через 2 месяца. НО,это в любом другом банке так,а тут мы имеем дело с Альфа банком....
Так вот 20 августа они оборвали мне все телефоны,что бы я погасила ПРОСРОЧЕННУЮ задолжность по потребительскому кредиту или будут штрафы. Я орала на них до хрипоты,пошла и внесла 1000,пусть подавятся. Потом мне звонили,через неделю с какой то компании "Русский мир" по поводу моей просроченной задолжности по потребительскому кредиту. Я позвонила в Альфа банк,там они уверяли,что ни куда мои данные не отправляли. Так же они откуда то узнали № сотового моей подруги мужа и звонили ему сообщая о моей просроченной задолжности.
ГОСПОДА,УПАСИ ВАС ГОСПОДЬ ОТ АЛЬФА БАНКА.
И ЁЩЕ,ТАМ НЕ ТАК ПРОСТО ПОГАСИТЬ ДОСРОЧНО КРЕДИТ,МНЕ ПРО ЭТО ПО ТЕЛЕФОНУ И СЛОВА НЕ СКАЗАЛИ,КОГДА Я УЗНАВАЛА,ВСЕ ВЫЯСНИЛОСЬ ПОТОМ!