Альфа-банк был основан в 1990 году. На сегодняшний день он является крупнейшим частным банком в России, входит в состав промышленно-финансового консорциума «Альфа-Групп». Основными бенефициарами учреждения являются Михаил Фридман, Герман Хан и Алексей Кузьмичёв. Должность председателя правления кредитной организации занимает Андрей Соколов. Клиентами Альфа-банка уже стали более 194,3 тыс. компаний и 13,9 млн физических лиц.
Частным лицам кредитная организация предоставляет весь спектр банковских услуг и продуктов: потребительские и автокредиты, ипотеку, кредитные и дебетовые карты, накопительные счета и депозиты, индивидуальные банковские сейфы, инвестиционные (операции на рынке ценных бумаг) и страховые (программы накопительного страхования, оформление страхового полиса) услуги, конвертацию валюты и денежные переводы.
Филиальная сеть Альфа-банка насчитывает более 800 офисов, расположенных в России и за рубежом, а сеть банкоматов – почти 2 тыс. устройств. Также снятие наличных денежных средств без комиссий доступно клиентам Альфа-банка в банкоматах банков-партнёров, к которым относятся Промсвязьбанк, МДМ банк, Росбанк, Уральский банк реконструкции и развития, Россельхозбанк, Балтийский банк и Московский кредитный банк.
В принципе, банк вполне божеский, хамства сотрудников я не заметила, все довольно любезные. Очередей тоже нет. На карту может положить деньги не только владелец этой карты, но и кто-то другой, достаточно лишь назвать ФИО владельца карты. Это очень удобно, если, например, за границей закончились деньги и нужно пополнить счет. На хранящиеся на карте деньги капает крошечный процент, мелочь, а приятно.
Теперь о недостатках. Я живу в большом городе, областном центре. Но отделение этого банка только одно и находится оно в очень не удобном месте, добраться туда трудновато. Банкоматов на весь город всего несколько, причем они тоже находятся в неудобных местах, даже и предположить трудно, что банкомат может находиться в маленьком магазинчике на окраине города или в темном углу цокольного этажа крупного торгового центра. Снять валюту в банкоматах можно только по 50 и 100 долларов, других купюр в банкомат не закладывают, и если мне нужно, к примеру, 110 доларов, то я должна ехать в банк и снимать их в кассе. Но совсем не факт, что в кассе есть нужная мне сумма долларов. Положить деньги на карту можно только в кассе банка, что тоже очень не удобно. Хотелось бы, что бы можно было положить деньги в банкоматах и банках, сотрудничающих с Альфа-Банком.
Срок действия моей карты еще 2 года, и если к тому времени в городе не откроются новые отделения Альфа-Банка и не появятся банкоматы в доступных местах, то от услуг данного банка я откажусь.