Альфа-банк был основан в 1990 году. На сегодняшний день он является крупнейшим частным банком в России, входит в состав промышленно-финансового консорциума «Альфа-Групп». Основными бенефициарами учреждения являются Михаил Фридман, Герман Хан и Алексей Кузьмичёв. Должность председателя правления кредитной организации занимает Андрей Соколов. Клиентами Альфа-банка уже стали более 194,3 тыс. компаний и 13,9 млн физических лиц.
Частным лицам кредитная организация предоставляет весь спектр банковских услуг и продуктов: потребительские и автокредиты, ипотеку, кредитные и дебетовые карты, накопительные счета и депозиты, индивидуальные банковские сейфы, инвестиционные (операции на рынке ценных бумаг) и страховые (программы накопительного страхования, оформление страхового полиса) услуги, конвертацию валюты и денежные переводы.
Филиальная сеть Альфа-банка насчитывает более 800 офисов, расположенных в России и за рубежом, а сеть банкоматов – почти 2 тыс. устройств. Также снятие наличных денежных средств без комиссий доступно клиентам Альфа-банка в банкоматах банков-партнёров, к которым относятся Промсвязьбанк, МДМ банк, Росбанк, Уральский банк реконструкции и развития, Россельхозбанк, Балтийский банк и Московский кредитный банк.
Экспертиза подписи была сделана 28.01.2008, подтвердив, что подпись мне не принадлежит.
После этого в июле 2008 года Альфа–банк подал на меня в суд Железнодорожного участка г. Самары. После предоставления мною документов 22 сентября 2008 г. приказ о взыскании с меня задолженности был отменен в силу ст. 129, ст. ст. 224—225 ГПК РФ. В мае 2009 г. банк передали теперь уж точно не мой долг в БРФС.
После моего письменного обращения банк мне отправили письмо от 31.08.2009 г. исх. № 077.2⁄31455 , сообщая в нем что каких–либо требований ко мне банк не предъявляет за подписью М. В. Веревкиной.
Но это все не помешало банку вдруг еще раз подать на меня в суд Октябрьского района г. Тамбова!!!!. Написав заявление и оплатив госпошлину, потом банк пытался забрать иск. Представители, чью явку судья признала обязательной, так и не явились, дело оставили без рассмотрения 30 ноября 2010 г. И это все опять не помешало второй раз передать якобы мой долг опять в БРФС.
Мои жалобы на то, что после судов и экспертиз банк продолжает натравлять на меня коллекторские агентства до банка не доходят, при звонке на горячую линию операторы переадресовывают меня друг другу, потом кидают трубку. Регистрация претензии через сотрудников г. Тамбова безуспешна–специалисты в Москве спустя месяца 1.5 после оформления ссылаются на то, что не могут открыть приложенные тамбовским сотрудником файлы. При этом сообщают это мне, а не сотруднику, который их отправил. Потом претензию «теряют» как карточки в регистратуре поликлиники. .
Из–за Этого гребаного банка я хожу то по судам, то в его филиал в тамбове, отсылаю документы коллекторам, трачу деньги на дорогу, почту, на лекарства чтобы потом приходить в себя.
Все давно доказано, чужая подпись, отсутствие претензий ко мне. И только почему–то банк об этом постоянно забывает, вновь пытаясь взять с меня денег. Они правда думают, что человек со всеми доказательствами своей непричастности вдруг решит заплатить за то, чего не брал...
Сотрудник, Бирюкова Светлана продолжала работать в банке до зимы 2010. И даже получила повышение.
В начале 2011 года я вновь оформляла претензию в Альфа–банк, чтобы перестали передавать обо мне информацию коллекторским агентствам. Она была полностью и безвозвратно проигнорирована, но 5 марта мне была прислана банком СМС о моей задолженности. С 5–го же марта у них в обработке томится моя последняя претензия № 110305589. вот такая неведомая фигня творится в этом диком лесу.