Альфа-банк был основан в 1990 году. На сегодняшний день он является крупнейшим частным банком в России, входит в состав промышленно-финансового консорциума «Альфа-Групп». Основными бенефициарами учреждения являются Михаил Фридман, Герман Хан и Алексей Кузьмичёв. Должность председателя правления кредитной организации занимает Андрей Соколов. Клиентами Альфа-банка уже стали более 194,3 тыс. компаний и 13,9 млн физических лиц.
Частным лицам кредитная организация предоставляет весь спектр банковских услуг и продуктов: потребительские и автокредиты, ипотеку, кредитные и дебетовые карты, накопительные счета и депозиты, индивидуальные банковские сейфы, инвестиционные (операции на рынке ценных бумаг) и страховые (программы накопительного страхования, оформление страхового полиса) услуги, конвертацию валюты и денежные переводы.
Филиальная сеть Альфа-банка насчитывает более 800 офисов, расположенных в России и за рубежом, а сеть банкоматов – почти 2 тыс. устройств. Также снятие наличных денежных средств без комиссий доступно клиентам Альфа-банка в банкоматах банков-партнёров, к которым относятся Промсвязьбанк, МДМ банк, Росбанк, Уральский банк реконструкции и развития, Россельхозбанк, Балтийский банк и Московский кредитный банк.
Купила телевизор в кредит на 6 месяцев с оплатой 2150 руб. ежемесячно.Когда оформ–ляла кредит попросила оформить на 3 месяца, но мне сотрудник банка,оформляющий кре–дит,сказала:"давайте оформим на 6 месяцев, так будет выгодней, по новому постановлению вы можете 3 месяца оплачивать. а четвертый месяц погасите оставшуюся сумму без про–центов за оставшиеся 2 месяц".
Так я и сделала .5 сентября погасила остав–шуюся сумму долга,причем дозвониться до операторов вашего банка не смог–ла(бесконечный ответ компьютера, музыка на линии).Я живу на периферии,постоянно в го–род выезжать для оплаты в банк не имею воз–можности, поэтому решила все сразу оплатить по истечении 3 месяцев.После этого мне при–шло письмо, как добросовестному клиенту банка, с кредитной карточкой на 21 тыс.руб.(до сих пор я ей не воспользовалась,и уже сомне–ваюсь стоит ли?).
На данный момент я нахожусь не до–ма(выехала в другой город)Служащие альфа–банка терроризируют мою семью по месту жи–тельства и соседей звонками, будто я должна еще 285 руб(это за пользование кредитом на октябрь и ноябрь).Довожу до вашего сведения –оплачивать "за воздух" я не буду.Долг я пога–сила в сентябре,в октябре и ноябре деньгами банка я не пользовалась,поэтому оплачивать ничего не буду.Кроме того, меня обманули в магазине, не спросив на то моего разреше–ния,мою жизнь застраховали на пол года, взяв с меня за это более 800руб.,в магазине прочи–тать было ничего невозможно,написано все очень мелким шрифтом,когда дома разобра–лась, оказывается эта страховка не распро–страняется на инвалидов(я являюсь инвали–дом 2 группы).
Кругом один обман.Теперь операторы звонят, я больной человек,нервничаю,у меня повы–шается давление, очень жалею, что связалась с вашим банком.Ни клиенты должны обзвани–вать ваших операторов, а операторы, и благо–дарить за то,что люди платят вам своевре–менно и преждевременно, т.к банк существует на деньги клиентов.