Альфа-банк был основан в 1990 году. На сегодняшний день он является крупнейшим частным банком в России, входит в состав промышленно-финансового консорциума «Альфа-Групп». Основными бенефициарами учреждения являются Михаил Фридман, Герман Хан и Алексей Кузьмичёв. Должность председателя правления кредитной организации занимает Андрей Соколов. Клиентами Альфа-банка уже стали более 194,3 тыс. компаний и 13,9 млн физических лиц.
Частным лицам кредитная организация предоставляет весь спектр банковских услуг и продуктов: потребительские и автокредиты, ипотеку, кредитные и дебетовые карты, накопительные счета и депозиты, индивидуальные банковские сейфы, инвестиционные (операции на рынке ценных бумаг) и страховые (программы накопительного страхования, оформление страхового полиса) услуги, конвертацию валюты и денежные переводы.
Филиальная сеть Альфа-банка насчитывает более 800 офисов, расположенных в России и за рубежом, а сеть банкоматов – почти 2 тыс. устройств. Также снятие наличных денежных средств без комиссий доступно клиентам Альфа-банка в банкоматах банков-партнёров, к которым относятся Промсвязьбанк, МДМ банк, Росбанк, Уральский банк реконструкции и развития, Россельхозбанк, Балтийский банк и Московский кредитный банк.
Вот ответ:"по Вашей претензии № 1210090384 было проведено тщательное расследование. По результатам проведенной проверки было установлено, что указанный Вами номер телефона был предоставлен нашим клиентом как телефон по месту регистрации и фактического проживания.К сожалению, мы не можем исключить данный номер из базы данных Банка.Для решения Вашего вопроса Вам необходимо предоставить документ, подтверждающий, что клиент по данному адресу не прописан (выписка из домовой книги, договор об оказании услуг связи)."
Это я должна ехать за 70км от дома, чтобы им доказать, что менеджеры выдали кредит не проверив телефон? Неплательщиков разыскивают по адресам прописки и проживания. а если звонить по ночам в дом, где о вашем банке и не слыхивали, вы никогда не вернете свои деньги. Отвратительная работа сотрудников, безрезультативные ответы похожие на шаблоны. Не была клиентом Альфа и теперь не хочется. Более плохой работы с клиентами не встречала