Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах много IP адресов других стран

Отзыв про Альфа-банк

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК"
107078, Москва, Каланчевская улица, 27
8 (800) 200-00-00 +7 (495) 788-88-78
info@alfabank.ru
alfabank.ru
Положительные 375 / Отрицательные 1423 / Подозрительные 24

Альфа-банк был основан в 1990 году. На сегодняшний день он является крупнейшим частным банком в России, входит в состав промышленно-финансового консорциума «Альфа-Групп». Основными бенефициарами учреждения являются Михаил Фридман, Герман Хан и Алексей Кузьмичёв. Должность председателя правления кредитной организации занимает Андрей Соколов. Клиентами Альфа-банка уже стали более 194,3 тыс. компаний и 13,9 млн физических лиц.

Частным лицам кредитная организация предоставляет весь спектр банковских услуг и продуктов: потребительские и автокредиты, ипотеку, кредитные и дебетовые карты, накопительные счета и депозиты, индивидуальные банковские сейфы, инвестиционные (операции на рынке ценных бумаг) и страховые (программы накопительного страхования, оформление страхового полиса) услуги, конвертацию валюты и денежные переводы.

Филиальная сеть Альфа-банка насчитывает более 800 офисов, расположенных в России и за рубежом, а сеть банкоматов – почти 2 тыс. устройств. Также снятие наличных денежных средств без комиссий доступно клиентам Альфа-банка в банкоматах банков-партнёров, к которым относятся Промсвязьбанк, МДМ банк, Росбанк, Уральский банк реконструкции и развития, Россельхозбанк, Балтийский банк и Московский кредитный банк.

Отрицательный отзыв
Ирина Николаевна 24/07/2013
в начале 2013 решила открыть кредитную транспортную карту банка. Одобрение прошла быстро, так же быстро получила карту на руки и спокойно ездила на работу. До наступления первых платежей…. Суммы, которые банк просил погасить, предполагали, что я по 4–6 раз в день катаюсь на метро и это ежедневно в течение месяца. После пользования картой более 3 месяцев, при этом еще оплачивая услуги банка по ведению банковской карты 320 руб. ежемесячно и огромную задолженность по поездкам, я решила закрыть кредитный счет. За два дня до сдачи карты, проверила задолженность, внесла деньги на счет, и отправилась в отделение банка закрывать карту, с положительным балансом в мою сторону. Там мне выдали уведомление о расторжении соглашения кредитования, уверили, что излишние деньги будут перечислены в благотворительный фонд . Далее произошли чудеса, после сдачи карты в отделение банка, через десять дней, без смс уведомления, мне начислили приличную сумму за якобы произведенные поездки в Московском метрополитене. Но этим не ограничилось, так же мне начислили сумму за пользование картой и штрафные проценты на эту сумму. И только потом банк смской оповестил о задолженности и сроке ее погашения. При попытке выяснить в отделении банка и в справочной службе я получаю только один ответ: когда закроете задолженность или пишите претензию и ждите. По уже составленным претензиям мне дают отказ и на следующий же день опять начисляют штрафные санкции. Все попытки добраться до человека, отвечающего за претензии, доначисления или кто мог бы подсказать, за что и на каком основании мне начислили задолженность, увенчались полным провалом. Из всего сделала вывод, что бак просто наживается и не собирается разбираться в сложившейся ситуации. Так же хотелось бы отметить что обслуживание банка оставляет желать лучшего. Думаю ,что лучше не тратить свои силы и время и пойти закрыть все что якобы я должна.